Addebitare il minibar senza foglietti
Ciò che l’housekeeping registra e gli ospiti aggiungono è corretto sul soggiorno giusto.
Le due bottiglie d’acqua del minibar finiscono in fattura, non nel dimenticatoio.
Minibar e servizi extra
Addebitare il minibar senza foglietti
Le due bottiglie d’acqua del minibar finiscono in fattura, non nel dimenticatoio.



Minibar e servizi extra
Vendere online anche colazione e parcheggio
Extra al check-in con il prezzo giusto
Stessi prezzi in reception e sul sito
Articoli dismessi non più registrabili
Quantità massime per prenotazione
Come funziona in hotel
- 01Assortimento minibar con unità, prezzo e dotazione standard
- 02Registrare i consumi per prenotazione e camera
- 03Consumi a pagamento come partita aperta sul soggiorno
- 04Extra per prenotazione, notte, ospite o ospite e notte
- 05Nome e descrizione in più lingue
- 06Immagine propria per ogni extra
- 07Solo extra abilitati nella Booking Engine
- 08Verifica del prezzo subito prima della prenotazione
Quattro attività concrete nel lavoro quotidiano.
Controllo minibar il giorno di partenza
L’housekeeping registra due acque e una birra per la camera 204. L’importo compare subito come partita aperta sul soggiorno.
Colazione al check-in
La coppia aggiunge la colazione per tre notti. STRYK calcola ospiti per notti e aggiunge l’importo alla prenotazione.
Parcheggio prenotato online
Nella Booking Engine l’ospite sceglie subito anche il posto auto. Prezzo e quantità massima vengono verificati da STRYK prima della conferma.
Snack fuori assortimento
Un articolo viene tolto dall’assortimento e disattivato. Le registrazioni precedenti restano leggibili, ma non si può più registrarlo.
Domande frequenti: Minibar e servizi extra
Cosa collega STRYK tra minibar ed extra?+
La struttura gestisce centralmente i servizi con nome, prezzo e modalità di vendita. I consumi del minibar restano sul soggiorno; gli extra prenotati online o al check-in vengono salvati come voci specifiche della prenotazione.
Quali dati ha un articolo del minibar?+
Nome, categoria, unità, prezzo, quantità standard, ordine e stato attivo formano il catalogo articoli. Il team lavora con un assortimento chiaro invece che con descrizioni scritte a mano libera.
Come si possono raggruppare gli articoli del minibar?+
Bevande, alcolici, snack e altro creano un ordine comprensibile. Nomi personalizzati e ordinamento adattano l’assortimento allo standard reale della struttura.
Quali unità supporta il minibar?+
Bottiglia, lattina, pezzo, confezione o porzione rendono chiari quantità e prezzo. Una quantità di due ha così lo stesso significato per l’housekeeping e per la reception.
A cosa serve la quantità standard?+
Indica la dotazione prevista per ogni camera. La struttura stabilisce la dotazione che il team ripristina durante i controlli del minibar.
Si possono disattivare temporaneamente gli articoli?+
Sì. Un articolo disattivato resta nel catalogo, ma non si può usare per registrare nuovi consumi. Così i prodotti non più in assortimento non vengono più addebitati.
Come si registra il consumo del minibar?+
Il consumo viene attribuito a una prenotazione reale, a una delle sue camere, a un articolo attivo e a una quantità positiva. Una nota e il nome di chi registra completano la registrazione.
STRYK verifica che prenotazione e camera corrispondano?+
Sì. La camera deve appartenere davvero alla prenotazione nella stessa struttura. I consumi non possono finire per errore su un’altra camera o un’altra struttura.
Quale prezzo viene salvato con il consumo?+
STRYK usa il prezzo attuale dell’articolo come prezzo unitario e calcola quantità per prezzo. Nome, prezzo unitario e totale restano tracciabili sulla registrazione.
C’è uno storico dei consumi per ogni soggiorno?+
Sì. Sulla prenotazione gli articoli registrati compaiono in ordine di orario, con articolo, quantità, prezzo, chi ha registrato, stato di fatturazione e nota.
Il consumo del minibar diventa automaticamente una voce di fattura?+
Sì. Il consumo a pagamento viene addebitato sul soggiorno come voce aperta nel momento della registrazione. Al check-out STRYK lo riporta in fattura insieme alle altre voci aperte.
Che cos’è un extra vendibile?+
Un servizio aggiuntivo come colazione, late check-out, parcheggio o pacchetto per animali viene gestito come offerta a sé, con nome, descrizione, prezzo, logica di quantità, immagine e stato attivo.
Quali modalità di prezzo esistono per gli extra?+
STRYK può calcolare il prezzo per prenotazione, per notte, per ospite o per ospite e notte. La scelta determina come quantità, durata del soggiorno e numero di ospiti incidono sul totale.
La struttura può fissare una quantità massima?+
Sì. Una quantità massima può limitare posti auto, pacchetti per animali o opzioni di colazione. STRYK ricontrolla la quantità scelta prima di salvarla sul soggiorno.
Gli extra si possono descrivere in più lingue?+
Sì. Nome e descrizione si gestiscono nelle lingue pubbliche della struttura, così gli ospiti capiscono davvero l’offerta prima di sceglierla.
Gli extra possono avere un’immagine?+
Sì. Un’immagine dedicata rende più chiari nel booking engine la colazione, il parcheggio o un pacchetto aggiuntivo. L’immagine si gestisce centralmente sul prodotto.
Quali extra vede l’ospite nel booking engine?+
Sulla pagina di prenotazione compaiono solo i prodotti attivi, espressamente approvati e inclusi nella versione pubblicata. Gli extra nuovi o non ancora completi restano nascosti agli ospiti.
Come viene verificato il prezzo degli extra nella prenotazione diretta?+
Subito prima della prenotazione STRYK ricontrolla prodotto, approvazione, quantità, valuta e modalità di prezzo. Viene addebitato solo il prezzo valido in quel momento.
Gli extra scelti restano sulla prenotazione?+
Sì. Prodotto, nome, modalità di prezzo, quantità, prezzo unitario, totale e valuta vengono salvati come voce della prenotazione e compaiono nel dettaglio del prezzo.
La reception può aggiungere extra al check-in?+
Sì. La reception seleziona i prodotti attivi direttamente durante il check-in. Solo i servizi validi effettivamente scelti aumentano il valore della prenotazione.
Chi può gestire minibar ed extra?+
Il permesso di modifica dell’housekeeping consente di registrare i consumi. Cataloghi articoli, extra in vendita e impostazioni richiedono un permesso di gestione più ampio.
Cosa succede in caso di errore?+
Una prenotazione non valida, una camera sbagliata, un articolo disattivato, una quantità non valida o un extra non pubblicato vengono respinti e segnalati. STRYK non mostra un esito positivo che in realtà non c’è.
Cosa succede se i dati non corrispondono?+
STRYK segnala la camera sbagliata, un articolo disattivato, una quantità non valida o un extra non approvato. L’addebito viene aggiunto solo quando prenotazione, prodotto, quantità e prezzo corrispondono.
Minibar e servizi extra è adatto al vostro hotel?
14 giorni gratis. Tutte le app principali STRYK incluse. Nessun costo di configurazione; moduli AI opzionali separati.
