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Controllo e amministrazione, API e integrazioni

Interfacce documentate invece di export CSV: casse, siti di prenotazione e i tuoi sistemi lavorano sulle stesse prenotazioni.

Ogni hotel ha sistemi che vuole mantenere: la cassa del ristorante, il proprio sito di prenotazione, il reporting. STRYK li collega tramite interfacce documentate: la Partner API per prenotazioni, ospiti, tariffe e disponibilità, l’interfaccia cassa per gli addebiti in camera e webhook firmati. La documentazione di riferimento è consultabile liberamente nel portale sviluppatori.

Riferimento, autorizzazioni e webhook della Partner API: Vai al portale sviluppatori

API e integrazioni

01

Partner API per struttura, categorie, unità, tariffe, disponibilità e prezzi giornalieri

02

Creare, leggere e cancellare prenotazioni, modificare contatti e note

03

Leggere ospiti, stato dei pagamenti e fatture emesse

04

Interfaccia cassa per gli addebiti in camera, con documentazione OpenAPI pubblica

05

Webhook firmati per prenotazioni, ospiti, disponibilità, tariffe e pagamenti

06

Chiavi per hotel con permessi, scadenza e allowlist IP

Come funziona in hotel

  1. 01Partner API
  2. 02Interfaccia cassa (POS API)
  3. 03Webhook
  4. 04Chiavi e permessi
  5. 05Portale sviluppatori
  6. 06Documentazione OpenAPI

Quattro attività concrete nel lavoro quotidiano.

01

Sito di prenotazione proprio

Il sito interroga disponibilità, tariffe e prezzi giornalieri, fa calcolare a STRYK un preventivo e crea la prenotazione. Con «notifyGuest» STRYK invia all’ospite la consueta conferma di prenotazione. La prenotazione parte con il saldo aperto; il pagamento avviene con i metodi di pagamento dell’hotel.

02

Fornitori di casse

Consultare le camere con check-in, trovare l’ospite dal numero di camera, addebitare i consumi uno alla volta o fino a 50 insieme e stornarli finché non sono stati saldati. Se il numero di camera non è univoco, STRYK chiede conferma invece di tirare a indovinare.

03

Reporting e sistemi propri

Il tuo reparto IT recupera prenotazioni, ospiti, stato dei pagamenti e fatture emesse con una chiave di sola lettura. I webhook segnalano subito le modifiche, così il tuo sistema non deve controllare di continuo.

Domande frequenti: API e integrazioni

Dove trovo la documentazione tecnica?+

Nel portale sviluppatori di STRYK, su /developers: primi passi, autenticazione, permessi, endpoint, webhook, errori e limiti di richieste. Lì trovi anche la documentazione OpenAPI dell’interfaccia cassa in YAML e JSON.

Cosa fa la Partner API?+

Legge struttura, categorie, unità, tariffe, disponibilità e prezzi giornalieri, calcola preventivi, legge, crea e cancella prenotazioni e ne modifica contatti e note. Inoltre legge gli ospiti e ne modifica i dati di contatto, legge lo stato dei pagamenti e le fatture emesse.

Come ottengo una chiave?+

Un amministratore dell’hotel la crea in STRYK in Canali → API e sceglie i permessi, per esempio solo la lettura di disponibilità e tariffe. Ogni chiave appartiene a un solo hotel.

Quanto costa usare le interfacce?+

Per gli sviluppatori la documentazione è gratuita. L’hotel usa la Partner API senza modulo aggiuntivo, compresa nel prezzo base di STRYK di 59 € più 6 € per camera al mese. Il collegamento delle casse fa parte del modulo aggiuntivo STRYK POS (2,50 € per camera e 3,75 € per appartamento o casa vacanza al mese).

Quali webhook ci sono?+

booking.created, booking.updated, booking.cancelled, guest.updated, availability.changed, rate.changed, payment.updated e webhook.test. Ogni invio è firmato con HMAC e in caso di errore viene ripetuto automaticamente.

Come è protetto l’accesso?+

Ogni chiave appartiene a un solo hotel e ha permessi propri, una data di scadenza e, se serve, un’allowlist IP. I webhook sono firmati con HMAC, il numero di richieste è limitato e l’hotel può revocare una chiave in qualsiasi momento.

Posso incassare pagamenti tramite l’API?+

No. Dati delle carte e pagamenti non passano dall’API. Le nuove prenotazioni partono con il saldo aperto, che l’hotel incassa con i propri metodi di pagamento. Lo stato dei pagamenti lo leggi tramite l’API.

STRYK è certificato per determinate casse?+

No. Non definiamo nessuna cassa «certificata» e nessun marchio «supportato» finché un collegamento completato non lo dimostra. Chiedici a che punto siamo con il tuo sistema.

API e integrazioni è adatto al vostro hotel?

14 giorni gratis. Tutte le app principali STRYK incluse. Nessun costo di configurazione; moduli AI opzionali separati.

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