Röviden: melyik rendszer kinek készült?
Tíz pont, amely mindkét szolgáltató weboldalán ellenőrizhető.A Smoobu a weboldalán nyaralólakásokhoz és -házakhoz, faházakhoz és kunyhókhoz, kempingekhez és glampinghez, valamint B&B-khez készült szoftverként mutatja be magát. Az elszámolás egységenként történik, és egyetlen apartmannal is el lehet kezdeni.
A STRYK szálloda-PMS kis és közepes szálláshelyeknek, amely ugyanúgy kiszolgálja a panziókat és az apartmanhoteleket. A naptár és a foglalási motor mellett az alapcsomag része a számlázás, az idegenforgalmi adó, a vendégbejelentés, a housekeeping, az ajándékutalványok és a csapatszerepkörök. Az elszámolás egy alapár plusz szobánként vagy egységenként egy összeg.
| Szempont |  STRYK | Smoobu |
|---|---|---|
| Célcsoport | Kis és közepes szállodák, panziók, apartmanhotelek | Nyaralólakások és -házak, faházak és kunyhók, kemping és glamping, B&B-k |
| Árazási modell | 59 € alapár plusz szobánként vagy egységenként havi 6 €, nettó, éves számlázás; havonta 20%-kal több | Az árak oldala szerint egy egységre 28 €, plusz minden további egységre havi 9,60 €; díjcsomagok: Professional Flex (29 €, 0,9% foglalási díj), Professional Pre-paid (31,50 €) és Teams Pro+ (49,50 €) |
| Channel manager | Igen, az alapárban | Minden csomagban: Airbnb, Booking.com, Expedia és az árazási oldal szerint több mint 100 további portál |
| Foglalási motor | Az alapárban, saját aldomain vagy saját domain, upsellek, online fizetés | Minden csomagban, plusz weboldal-készítő |
| Online check-in | Külön modul az alapárban: bejelentkezési adatok, igazolvány, aláírás, ellenőrzés a csapat által | Minden csomagban: vendégadatok, igazolványadatok és -másolat, aláírás; űrlap a vendég böngészőnyelvén, ahol támogatott |
| Helyszíni önkiszolgáló check-in | Kioszk külön modulként az alapárban; a szobaszámot vagy egy tárolt kulcsszéf-kódot mutatja | Kioszk nem említve |
| Számlázás, idegenforgalmi adó, vendégbejelentés | Módosíthatatlan, hézagmentesen számozott számlák; idegenforgalmi adó korsávokkal és mentességekkel; osztrák vendégbejelentés határidő-figyeléssel és exporttal | Vendégszámlák; idegenforgalmi adó külön tételként, amely nem terhelhető csak a felnőttekre; bejelentőlap (Meldeschein) a Feratel MeldeClient kapcsolaton keresztül (AT/DE); e-számlázás a „Teams Pro+” csomagban, egyébként fiókonként havi 5,90 € |
| Fizetések | Online: előleg, hátralék automatikusan a lemondási határidőkor, visszatérítés díjmentes lemondásnál | A foglalási rendszer az árak oldala szerint PayPallal és egy további online fizetési szolgáltatóval |
| Nyelvek | Felület, foglalási motor, vendégoldalak és dokumentumok 18 nyelven | Felület tíz nyelven (köztük német, angol, olasz) |
| Felhasználók | Korlátlan | További írási jogú fiókok havi 12 €; a Teams Pro+ két fiókkal |
| Próba, szerződés, bevezetés | 14 napos próba, nincs beállítási díj | 14 napos próba hitelkártya nélkül, nincs beállítási díj, 30 napos felmondási idő |
| Okostelefonos alkalmazás | STRYK alkalmazás iPhone-ra és Androidra, mellette böngésző | iOS- és Android-alkalmazás minden díjcsomagban |
Mennyibe kerül 10, 25 és 50 egység
Csak nyilvános árakkal számolva, fizetési díjak és kiegészítő modulok nélkül.A két árazási modell eltérően hat. A Smoobu alacsonyan indul, és minden további egységre havi 9,60 €-t számol. A STRYK alapára 59 €, cserébe minden egység 6 €-ba kerül (nettó). Nagyon kis állománynál ezért a Smoobu olcsóbb: három nyaraló a STRYK-nél havi 77 €, a Smoobunál az árak oldalának értékei szerint nagyjából 47 €. Körülbelül tíz egységnél a kettő szinte fej-fej mellett áll, utána a különbség minden egységgel nő.
A Smoobunál az árak oldalának gyakori kérdéseiben szereplő értékekkel számoltunk (az első egységre 28 €, minden további egységre 9,60 €). Hogy milyen díjcsomag és futamidő áll mögötte, az megváltoztatja az összeget; az irányadó a Smoobu árkalkulátora. Nagyobb állományra vonatkozó mennyiségi kedvezmény az árak oldalán nincs megadva.
Két díj tartozik a becsületes számításhoz: a Smoobu Professional Flex díjcsomagjában az árak oldala szerint 0,9% foglalási díj fizetendő. A STRYK-nél az online fizetett közvetlen foglalások után 1,9% platformdíj fizetendő; integrált online fizetés nélkül ez elmarad. A további írási jogú felhasználók a Smoobunál havi 12 €-ba kerülnek, a STRYK-nél a felhasználók száma korlátlan.
| Állomány | STRYK, éves számlázás | STRYK, havi számlázás | Smoobu, számítás az árak oldala szerint |
|---|---|---|---|
| 10 egység | 119 € | 142,80 € | kb. 114,40 € |
| 25 egység | 209 € | 250,80 € | kb. 258,40 € |
| 50 egység | 359 € | 430,80 € | kb. 498,40 € |
Miben erős a Smoobu
A Smoobu nyaralókiadásra készült, és ez látszik is. Az árazási oldal szerint egyetlen apartmannal havi 28 €-ért lehet indulni, és a channel manager, a foglalási rendszer, a weboldal-készítő, az online check-in és a digitális vendégkalauz már a legolcsóbb csomagban benne van.
A portálválaszték széles: az árak oldala szerint a Smoobu szinkronizálja a naptárakat az Airbnb-vel, a Booking.com-mal, az Expediával és több mint 100 további portállal. Azoknak a szállásadóknak, akik kisebb nyaralóportálokon is hirdetnek, ez valódi előny.
A Smoobu iOS- és Android-alkalmazást, valamint teljes API-hozzáférést kínál minden csomagban. Ha főként útközben ellenőrzi és válaszolja meg a foglalásokat, jól felszerelt. A vendégbejelentéshez kapcsolat van a Feratel MeldeClienthez osztrák és német településeknél, a súgóközpont szerint foglalásonként külön gombbal a bejelentőlap (Meldeschein) frissítéséhez. Ehhez jönnek az e-számlák a „Teams Pro+” csomagban, a bankkártya nélküli teszt és a 30 napos felmondási idő.
Miben erős a STRYK
A STRYK ott mutatja meg az erősségeit, ahol egy panzió vagy apartmanház kis szállodaként működik. Az idegenforgalmi adót korcsoportokkal és mentességekkel számítja ki, és pontosan feltünteti az áron és a számlán. A számlák kiállításuk után nem módosíthatók és hézagmentesen sorszámozottak, a jóváírások, az e-számla és egy DATEV- vagy BMD-alapú adótanácsadói csomag is a rendszer része. Ausztriához a STRYK figyeli a vendégbejelentés 24 órás határidejét, és elkészíti az exportot.
Az online check-in és az önkiszolgáló check-in kioszk az alapárban foglalt külön modulok. A vendégek előre megadják a bejelentkezési adatokat, az igazolványt és az aláírást, a csapatod pedig ellenőrzi az adatokat. A kioszkon a vendégek a szobaszámukat vagy egy általad tárolt kulcsszéf-kódot látnak. Nincs integráció elektronikus ajtózárakkal, és nincs fizetési terminál.
A mindennapokban segít a valós foglaltságból készülő housekeeping-terv, a csapat szerepkörei és jogosultságai, az online és recepciós utalványértékesítés, valamint egy kasszainterfész, amelyen keresztül az éttermi vagy bárkasszák a forgalmat a szobára terhelik. A STRYK nem éttermi kassza; a recepciós fizetésekhez Ausztriában és Németországban a „Pénztár és fiskalizáció” modul áll rendelkezésre. Az online fizetések az integrált fizetési szolgáltatáson keresztül futnak, a hátralékot a rendszer automatikusan beszedi a lemondási határidőkor. A felület, a foglalási rendszer, a vendégoldalak és a dokumentumok 18 nyelven érhetők el.
A szállodai szoftvert legyen jó használni. A STRYK modern, áttekinthető felületén a recepció a naptárban kezeli a foglalásokat, ellenőrzi a szobák állapotát és közvetlenül megnyitja a vendégadatokat. Az árkezelés, a housekeeping és a számlázás egységes kezelőelemei ismerőssé teszik a munkát a területek közötti váltáskor is.
Így sikerül az átállás a Smooburól a STRYK-re
Az átállás elsősorban az átállási nap kérdése: ha két channel manager kapcsolódik ugyanazokhoz a portálokhoz, az hamar hibás elérhetőségekhez vezet.
Az adatátvételhez a STRYK adatimportját használja: a vendégeket és a jövőbeli foglalásokat CSV- vagy XLSX-fájlként töltöd fel, hozzárendeled az oszlopokat, a próbafuttatás pedig megmutatja, mi jönne létre, mi kapcsolódna össze vagy mi maradna ki, mielőtt bármi mentésre kerülne. Hogy a Smoobu a díjcsomagjában milyen exportokat kínál, azt legjobb közvetlenül a Smoobuval tisztázni; az árak oldala szerint minden díjcsomagban teljes API-hozzáférés jár.
Öt lépésben a Smooburól a STRYK-re
- 01Egységek és árak létrehozása
Kategóriák, szobák vagy egységek, díjcsomagok, lemondási feltételek és idegenforgalmi adó beállítása a STRYK-ben. Ez a 14 napos próbaidő alatt megy, a Smoobu érintése nélkül.
- 02Adatok ellenőrzése próbafuttatással
Az ÁSZF és az adatfeldolgozási szerződés elfogadása után exportálja a vendégeket és a jövőbeli foglalásokat a Smoobu rendszerből, feleltesse meg az oszlopokat az adatimportban, és indítsa el a próbafuttatást. Csak akkor importáljon, ha a számok és a dátumtartományok stimmelnek.
- 03Próbanap végigjátszása
Egy foglalás a foglalási rendszeren keresztül, egy online check-in és egy távozás számlával és idegenforgalmi adóval, mindezek tesztelése.
- 04Átállási nap és portálváltás
Az átállási napon bontsa a portálok kapcsolatát a Smoobu rendszerben, és kapcsolja a szálláshelyére megerősített portálokat a STRYK channel managerhez. Ezután szúrópróbaszerűen ellenőrizze az elérhetőséget minden portálon.
- 05Egyeztetés és felmondás
A következő hetek foglalásainak összevetése a két rendszerben. Csak ezután mondja fel a Smoobu-előfizetést a 30 napos határidővel.
Ezek a kérdések döntenek
Először az üzeme szerint döntsön, aztán az ár szerint.
Ellenőrzőlista a döntéséhez
- Hány egysége van ma, és hány lesz két év múlva? Nagyjából tíz egység alatt a Smoobu többnyire olcsóbb, felette a STRYK.
- Szüksége van korcsoportokat és mentességeket kezelő idegenforgalmi adóra közvetlenül a számlán?
- Hogyan intézi ma a vendégbejelentést, és figyelje-e a rendszer a határidőket?
- Hányan dolgoznak a rendszerben, és mindenkinek szüksége van írási jogra?
- Van reggeli, takarítócsapat vagy recepció, amelynek közös napi tervre van szüksége?
- Feltétel-e neked egy saját okostelefonos alkalmazás?
- Mely portálokon hirdet, és vannak-e köztük kisebb nyaralóportálok?
