Röviden: két út a felhőalapú PMS-hez
Az Apaleo „API-first” platformként határozza meg magát a szállodaipar számára. A mag lefedi a készletet, a foglalásokat, az ártervezést, a könyvelést és a fizetéseket. Minden mást, például a channel managert, a foglalási rendszert vagy a vendégalkalmazást az Apaleo Store-ból választja ki, ahol az árak oldala szerint több mint 200 alkalmazás és integráció érhető el. Célcsoportként az Apaleo szállodaláncokat és -csoportokat, független szállodákat és szervizelt apartmanokat nevez meg.
A STRYK fordított utat jár: egy kis vagy közepes szálloda legfontosabb építőelemei már be vannak építve, és közös szobakészletet, vendégnyilvántartást és számlát használnak. Akinek kevés ideje van a rendszerválasztásra és a szolgáltatók közötti egyeztetésre, az így az első naptól egyetlen programban dolgozik.
| Szempont |  STRYK | Apaleo |
|---|---|---|
| Székhely | Salzburg | München |
| Célcsoport | Nagyjából 5-80 szobás szállodák, panziók és apartmanházak | Szállodaláncok és -csoportok, független szállodák, szervizelt apartmanok |
| Nyilvános ár | 59 € alapár plusz szobánként havi 6 €, nettó, éves számlázás | Szobánként havi 8 €, legalább havi 400 € |
| Beállítási díj | Nincs | Nincs beállítási, licenc-, karbantartási vagy integrációs díj |
| Channel manager | Igen, az alapárban | Partneralkalmazásokon keresztül az Apaleo Store-ból |
| Foglalási motor | Beépítve, az alapárban | Partneralkalmazásokon keresztül az Apaleo Store-ból |
| Online check-in és kioszk | Mindkettő külön modul, az alapárban foglalva | Partneralkalmazásokon keresztül; az alaprendszernél nem említve |
| Fizetések | Online fizetések | Saját fizetéskezelés (Apaleo Pay), online 0,6%-tól |
| Interfészek | Dokumentált kasszainterfész, általános nyitott PMS-interfész nincs | Kiterjedt nyilvános interfészek felár nélkül |
| Nyelvek | Felület, foglalási rendszer, vendégoldalak és dokumentumok 18 nyelven | A számla nyelve beállítható; a felület nyelvei nincsenek nyilvánosan megadva |
| Próba és szerződés | 14 nap ingyenes próba | Ingyenes próbaverzió megadott időtartam nélkül; a teljes verzió az ÁSZF szerint legalább 12 hónap |
Mennyit fizet egy 10, 25 és 50 szobás szálloda
Mindkét szolgáltató közzéteszi az árát, ezért itt becsületesen lehet számolni. Az Apaleo szobánként havi 8 €-t számít fel, de legalább havi 400 €-t. A minimumösszeg tehát minden 50 szobáig terjedő házra érvényes. A STRYK 59 € alapárat plusz szobánként havi 6 €-t számít fel nettó, éves számlázás mellett; havi számlázásnál mindkét összeg 20%-kal magasabb.
Az számít, mit tartalmaz az összeg. A STRYK-nél benne van a foglalási motor, az ajándékutalvány-értékesítés és a POS-interfész, az online check-in és a kioszk külön modulként; a channel manager a STRYK alapárának része. Az Apaleónál a channel manager, a foglalási motor és a vendégfunkciók partneralkalmazásként, saját áron adódnak hozzá. Ezek az árak nem szerepelnek az Apaleo árazási oldalán, ezért itt nem számoljuk bele és nem is becsüljük meg őket.
| Szobák | STRYK, éves számlázás | STRYK, havi számlázás | Apaleo az árak oldala szerint |
|---|---|---|---|
| 10 | 119 € | 142,80 € | 400 € (minimumösszeg; 10 × 8 € = 80 €) |
| 25 | 209 € | 250,80 € | 400 € (minimumösszeg; 25 × 8 € = 200 €) |
| 50 | 359 € | 430,80 € | 400 € (50 × 8 €) |
Miben erős az Apaleo
Az Apaleo legnagyobb erőssége a nyitottság. A foglalási, pénzügyi, fizetési, értékesítési, profil-, készlet- és árinterfészek, a webhookok és a felületi integráció az árak oldala szerint felár nélkül járnak. Akinek saját IT-ja vagy integrációs partnere van, saját alkalmazásokat köthet be, és minden feladatra azt az alkalmazást választhatja, amelyik a legjobban tetszik neki.
Csoportoknak az Apaleo egyetlen bejelentkezést kínál minden üzemhez, új házak létrehozását sablonokból és közös rálátást valamennyi ház adataira. A könyvelés a szolgáltató szerint valós időben, kettős könyvvitellel működik, és a szobák mellett hosszú távú tartózkodások, konferenciatermek, ágyak vagy parkolóhelyek is értékesíthetők.
A mesterséges intelligencia terén az Apaleo korán lépett: a „Copilot” csevegőablakon keresztül végez el olyan feladatokat, mint az érkezések ellenőrzése, a szobák kiosztása vagy a housekeeping tervezése, az „Agent Hub” partnerek MI-megoldásait gyűjti össze, egy MCP-szerver pedig közvetlen hozzáférést ad az MI-ügynököknek a szállodai adatokhoz. Ehhez jön egy saját fizetéskezelés és egy beállítási, licenc- és integrációs díjak nélküli árazási modell.
Miben erős a STRYK
A STRYK az első naptól teljes szállodaszoftver a recepcióhoz, a közvetlen foglaláshoz és a számlázáshoz. Kapcsold össze a Booking.com, az Expedia, az Airbnb és más portálok kínálatát a STRYK-kal. Az árakat és az elérhetőséget egy helyen kezelheted, a portálfoglalásokat a naptárban látod. A csatlakoztatott OTA-król érkező foglalások közvetlenül a naptárba kerülnek, a túlfoglalás elleni védelem pedig minden olyan utat lefed, amelyen foglalás érkezik.
Az online foglalási rendszer a saját aldomainjén vagy domaineden fut, extrákkal, online fizetéssel és PDF-es visszaigazolással. Az online check-in és az önkiszolgáló check-in kioszk rögzíti a bejelentési adatokat, az igazolványt és az aláírást; a kioszk a szobaszámot vagy egy rögzített kulcsszéf-kódot mutat. Ausztriához a STRYK figyeli a vendégbejelentés (Meldewesen) 24 órás határidejét, és elkészíti az exportot a bejelentőrendszer számára.
A pénzügyi részben a számlák közvetlenül a foglalásból készülnek, hézagmentesen sorszámozva és kiállításuk után módosíthatatlanul; ehhez jönnek a jóváírások, az idegenforgalmiadó-bevallás, az e-számla, a banki import CAMT vagy CSV formátumban és egy adótanácsadói csomag (DATEV, BMD, CSV, Excel). A felület, a foglalási rendszer, a vendégoldalak és a dokumentumok 18 nyelven érhetők el, a felhasználók száma korlátlan.
A szállodai szoftvert legyen jó használni. A STRYK modern, áttekinthető felületén a recepció a naptárban kezeli a foglalásokat, ellenőrzi a szobák állapotát és közvetlenül megnyitja a vendégadatokat. Az árkezelés, a housekeeping és a számlázás egységes kezelőelemei ismerőssé teszik a munkát a területek közötti váltáskor is.
Így vált az Apaleóról a STRYK-re
A váltás tervezhető, ha egy átállási naphoz köti, és előtte alaposan tesztel. A STRYK strukturált CSV-, Excel- vagy ZIP-csomagokból veszi át az adatokat, és saját Excel-sablonokat is biztosít. Minden import először próbafuttatásként fut, olyan ellenőrzési jelentéssel, amely megnevezi a sort, a mezőt és a problémát. Gondoljon az Apaleónál használt alkalmazásokra is: mindegyiknél tisztázza, hogy a STRYK maga átveszi-e a feladatot, vagy továbbra is szüksége van rá.
A folyamat hat lépésben
- 01Az állomány felmérése
Írd össze a szobákat, kategóriákat, díjcsomagokat, aktív portálokat és az Apaleo Store összes alkalmazását, amelyet ma használsz. Ellenőrizd Apaleo-szerződése felmondási idejét.
- 02Adatok exportálása
Exportálja a szobákat, vendégeket és jövőbeli foglalásokat az Apaleóból. Ehhez tisztázza az Apaleóval vagy az integrációs partnerével a legjobb utat, például az interfészeken keresztül.
- 03Próbafuttatás a STRYK-ben
Az ÁSZF és az adatfeldolgozási szerződés elfogadása után először próbafuttatásban importálja az adatokat. Az ellenőrző jelentés megmutatja a duplikátumokat, a hiányzó mezőket és a hiányos foglalásokat, mielőtt bármi élesbe kerülne.
- 04Párhuzamos ellenőrzés
A 14 napos teszt alatt mintaadatokkal futtassa végig a tipikus eseteket: érkezés, szobacsere, számla és napzárás.
- 05Átállási nap rögzítése
Válasszon egy csendes napot. Az átállási napon véglegesen átvesszük a jövőbeli foglalásokat, és a szálláshelyére megerősített portálokat aktiváljuk a STRYK channel managerben.
- 06A régi rendszer lezárása
Mentsd el korábbi adataidat és számláidat a megőrzési kötelezettségekhez, és mondod fel azokat az alkalmazásokat, amelyekre már nincs szükséged.
Ezek a kérdések döntenek
Végül nem a hosszabb funkciólista dönt, hanem az a kérdés, ki tartja egyben a rendszerét. Az Apaleónál te, az IT-ja vagy egy partner. A STRYK-nél a szolgáltató.
Nincs általános, nyilvánosan dokumentált PMS-interfész; nyilvánosan a kassza-interfész van leírva étteremhez, bárhoz vagy spához
Ellenőrzőlista a döntéséhez
- Van saját IT-ja vagy integrációs partnere, amely kiválasztja, összeköti és gondozza az alkalmazásokat?
- A channel managerhez, a foglalási rendszerhez és az online check-inhez külön-külön speciális szolgáltatót választana, vagy mindent egy rendszerben szeretne?
- Hány szobája van? 50 szoba alatt az Apaleónál a havi 400 €-s minimumösszeget fizeti.
- Forgalma mekkora részét fizetik a vendégek online, és milyen fizetési díjak merülnek fel ezért az egyes rendszereknél?
- Szüksége van több házat kezelő funkciókra közös adatnézettel?
- Milyen szerződési futamidő és felmondási idő illik a terveihez?
- Szüksége van az ausztriai vendégbejelentésre és az idegenforgalmiadó-bevallásra közvetlenül a rendszerben?
