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Direktvertrieb & Buchungsportale, Direktbuchung

Direktbucher sehen nur freie Zimmer und einen Preis, der bis zum Abschluss stimmt.

Jede Buchung über die eigene Website kostet keine Portalprovision, STRYK macht den Weg dorthin kurz.

Direktbuchung

Provision sparen bei jeder Direktbuchung

Jede Buchung über die eigene Website kostet keine Portalprovision, STRYK macht den Weg dorthin kurz.

Direktbuchung
Direktbuchung, Einblicke in die Oberfläche

Direktbuchung

01

Provision sparen bei jeder Direktbuchung

02

Das letzte Zimmer nie zweimal verkaufen

03

Endpreis ohne Überraschung bei der Abreise

04

Extras schon bei der Buchung verkaufen

05

Kein Abtippen von Anfragen aus E-Mails

06

Doppelklick erzeugt keine zweite Buchung

Einfach im Alltag

  1. 01Verfügbarkeit direkt aus deinem Zimmerbestand
  2. 02Nur Tarife, die du für die Website freigibst
  3. 03Gesamtpreis mit Rabatt, Extras und Ortstaxe
  4. 04Rabattcodes und Gutscheine im Buchungsschritt einlösen
  5. 05Bedingungen bestätigen, Zustimmung bleibt an der Buchung
  6. 06Zahlung im Hotel oder online
  7. 07Erneute Prüfung von Preis und Zimmer vor Abschluss
  8. 08Neue Buchung erscheint sofort im Kalender

Wo STRYK im Hotelalltag entlastet.

01

Letztes Doppelzimmer am Freitag

Zwei Gäste buchen fast gleichzeitig. STRYK prüft vor der Bestätigung erneut, nur eine Buchung kommt durch, der zweite Gast erhält eine klare Meldung.

02

Stammgast bucht diesmal direkt

Statt über das Portal bucht der Stammgast auf deiner Website, mit dem Direktvorteil, den du nur dort anbietest.

03

Anzahlung bei der Buchung

Der Gast zahlt die Anzahlung online. Den Restbetrag zieht STRYK zur Stornofrist automatisch ein.

04

Buchung um Mitternacht

Die Buchung kommt nachts herein. Am Morgen sieht die Rezeption sie mit Kategorie, Extras und Zahlungsstand im Kalender.

Häufige Fragen: Direktbuchung

Was ist eine Direktbuchung mit STRYK?+

Eine Reservierung auf der eigenen STRYK-Buchungsseite, die mit bestätigtem Preis, Gast, Rate, Extras und Bedingungen direkt im PMS entsteht.

Brauche ich dafür ein zweites System?+

Nein. Zimmerkategorien, Fotos, Raten, Verfügbarkeit, Extras und Bedingungen kommen aus den zentralen STRYK-Bereichen.

Welche Webadresse erhält mein Hotel?+

Das Hotel legt einen verfügbaren Slug fest; daraus entsteht die eigene Adresse unter staystryk.com. Normale Änderungen sind bewusst begrenzt, damit Links und Absender stabil bleiben.

Kann ich die Seite vor Veröffentlichung ansehen?+

Ja. Die interne Entwurfsvorschau zeigt Gestaltung, Inhalte, Zimmer, Preise und Gästefluss, ohne eine unveröffentlichte öffentliche Domain zu öffnen oder eine Buchung anzulegen.

Wann darf die Buchungsseite live gehen?+

Sobald Hoteladresse, Zimmer, Direktrate, Preise, Verfügbarkeit, Bedingungen und Zahlungsweg vollständig geprüft sind.

Welche Zimmer werden verkauft?+

Nur veröffentlichte Kategorien mit aktiven physischen Zimmern, vollständiger Belegung, echten Fotos und freigegebenen Gästetexten.

Woher kommt die Verfügbarkeit?+

Aus dem tatsächlichen STRYK-Inventar. Buchungen, Sperren und deaktivierte Zimmer reduzieren die verkaufbare Kapazität; das Studio erfindet keine zweite Zahl.

Welche Rate wird angeboten?+

Mindestens ein aktiver, für den Direktvertrieb freigegebener Rate Plan muss zur Kategorie, Gültigkeit, Belegung und Zahlungsart passen.

Wie entsteht der endgültige Gesamtpreis?+

STRYK berechnet ihn unmittelbar vor der Bestätigung neu, aus Rate, Reisedaten, Gästezahl, Preisregeln, Rabatt, Extras und Ortstaxe.

Wie verhindert STRYK Überbuchungen?+

Unmittelbar vor dem Speichern werden freie Kapazität, Verkaufsgrenzen und Restriktionen erneut geprüft. Nur ein weiterhin zulässiger Aufenthalt wird bestätigt.

Was passiert bei Doppelklick oder Neuladen?+

Der Buchungsauftrag wird hotelgebunden mit einem eindeutigen Schlüssel wiedererkannt. Derselbe Abschluss erzeugt dadurch nicht unbemerkt eine zweite Reservierung.

Kann der Gast Extras buchen?+

Ja. Gäste sehen nur freigegebene Extras mit klarer Einheit und Preis. Die Auswahl wird direkt dem Aufenthalt zugeordnet und in den Gesamtpreis aufgenommen.

Muss der Gast Bedingungen bestätigen?+

Ja. Die für die Rate und Buchung geltenden Bedingungen werden vor Abschluss sichtbar gemacht und ihre Zustimmung wird mit dem Vorgang gespeichert.

Welche Zahlungsarten sind möglich?+

Nur im Hotel aktivierte und für den öffentlichen Weg freigegebene Zahlarten erscheinen, etwa Zahlung im Hotel oder ein vollständig eingerichteter Online-Zahlungsweg.

Ist eine erfolgreiche Prüfung schon eine Live-Zahlung?+

Nein. Das Hotel aktiviert Online-Zahlungen erst nach vollständiger Prüfung und eigener Freigabe. Gäste sehen ausschließlich den tatsächlich freigegebenen Zahlungsweg.

Wie kommt die Buchung ins PMS?+

Nach der Bestätigung liegt die Buchung mit Gast, Aufenthalt, Zimmerkategorie, Rate, Preis, Extras und Zahlungsstatus direkt in STRYK bereit.

Erhält der Gast eine Bestätigung?+

Der bestätigte Buchungsweg verwendet die je Ereignis und aktiver Gästesprache gepflegten E-Mail-Inhalte. Ein Versandfehler darf nicht als zugestellt erscheinen.

Ist die Direktbuchung mobil optimiert?+

Ja. Suche, Zimmerwahl, Extras, Bedingungen und Abschluss sind für kleine Displays konzipiert und werden vor Veröffentlichung als kompletter Mobilweg getestet.

Kann ich die Seite wieder offline nehmen?+

Ja. Unpublish nimmt den öffentlichen Live-Stand zurück, ohne die Veröffentlichungsverläufe und zentralen Stammdaten zu löschen.

Kann ich die Buchung auf meiner Website verlinken?+

Ja. Sobald deine Buchungsseite freigegeben ist, verlinke den Direktbuchungsweg von deiner Website. Gäste landen ohne Umweg bei den aktuell verfügbaren Zimmern und Raten.

Welche Sprachen sieht der Gast?+

Die Buchungsseite steht in den 18 STRYK-Sprachen zur Verfügung; das Hotel aktiviert, welche seine Gäste sehen. Zimmertexte, Bedingungen und E-Mails sollten in jeder aktivierten Sprache vollständig gepflegt sein.

Ersetzt Direktbuchung die Portale?+

Nicht zwingend. Sie ergänzt Booking.com, Expedia, Airbnb und weitere angebundene Portale um den eigenen Verkaufsweg ohne Portalprovision. Verfügbarkeit, Raten und Reservierungen aller Wege laufen über denselben Zimmerbestand.

Kostet die Direktbuchung extra?+

Booking Engine und Direktbuchungsweg gehören zum STRYK Kernpreis. Nur bei online bezahlten Direktbuchungen kommen variable Zahlungsanbieter- und Kartengebühren sowie 1,9 % STRYK Plattformabgabe hinzu. Ohne integrierte Onlinezahlung fällt die Plattformabgabe nicht an.

Passt Direktbuchung zu deinem Hotel?

14 Tage kostenlos. Alle STRYK Kern-Apps inklusive. Keine Einrichtungsgebühr; optionale KI-Module separat.

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