Gå til indhold

Prisregler trin for trin

Denne vejledning går i dybden med prisregler. Den forklarer beregning, felter og typiske fejl. For tariffer med ydelser, betaling og afbestilling, særlige vilkår og turistskat læses Forstå og indstil priser. Taleksempler forudsætter ingen andre prisdele, medmindre det er angivet; de er ikke anbefalinger til dit hotel.

Det kan I bagefter gøre sikkert
  • Vælg den matchende regeltype.
  • Forstå kombinerede forhold og rækkefølge.
  • Tjek grænser og find uoverensstemmelser.
Det skal I have klar før start
  • Du kender kategoripriser og grænser.
  • Oprettelse og redigering kræver prisredigeringstilladelse.
  • Periode og prisbeslutning er defineret.
01

Start med en bestemt prisbeslutning

Skriv først en hvis-så-sætning: ”Hvis natten falder i juli, skal den beregnede kategoripris stige med 15 %.” Den angiver den berørte nat, betingelsen og virkningen. Vælg kategorien, hvis reglen ikke skal påvirke alle værelsestyper. Et navn som ”Juli +15 %” er tydeligere end ”Regel 4”. Det interne navn hjælper ved kontrollen; reglen bliver ikke dermed et særskilt tilbud, gæsterne kan booke.

Kontrollér derefter det rigtige sted at vedligeholde det. En varig normal pris hører til kategorien; priser for enkelte datoer til dens kalender. Ydelser kommer fra Indstillinger → Hotel → Ydelser og vælges i tariffen. Kanaler, betaling og afbestilling hører også til tariffen. En regel passer til samme tilbagevendende beslutning på passende nætter. Vedligehold virksomhedspriser i aftalen. Mange lignende regler tyder ofte på en beslutning placeret forkert.

Vælg et sammenligningsophold for hver ny regel. Vælg en kendt kategori og en prisplan uden egen justering, så regeleffekten er synlig først. Bemærk forventede natlige priser, og test derefter den samme sag med den faktisk solgte prisplan. Dette adskiller forskelle forårsaget af reglen, prisplan eller en senere justering.

Regel eller en anden indstilling?
KontrolHvordan man forstår og kontrollerer sagen
Højere pris hver weekendUgedagsregel; valgte nætter og pristillæg.
En bestemt begivenhedsdatoDatopris for kategori og dato; erstatter nattens kategoriresultat.
Morgenmad tilbudprisplan med inkluderet service; ikke blot en regel med et passende navn.
02

Vælg regeltype efter betingelse

En sæsonregel kræver en startdato for opholdet; slut er valgfrit. Start er udfyldt med hotellets dagsdato. Tomt Gyldig til betyder ingen slutdato. Angivne grænser er med, og slut må ikke være før start. Ugedagsregler undersøger hver nat: fredag gælder også ved en booking oprettet tirsdag. Alle syv dage kan vælges direkte. Afrejsedagen er ingen overnatning. Datobetingelser beskriver natten, ikke oprettelse af aftale eller booking.

Tidlig booking bruger minimum forudbestillingsperiode; Last minute bruger den maksimale forudbestillingsperiode indtil ankomst. Denne dagtælling kontrolleres ved den aktuelle beregning. En tidlig reservationspris matcher derfor muligvis ikke en senere ny anmodning. Belægningen bestemmes pr. nat for den relevante kategori ud fra dets aktive værelser og relevante bookede værelsesnætter. Det er hverken et estimeret antal gæster eller belægning manuelt indstillet i regeleditoren.

Betinget fast pris kræver mindst én konkret kategori og et ikke-negativt beløb pr. nat. Vælg flere kategorier efter behov; Alle kategorier er ikke tilladt for faste priser. Brug det til en bevidst anderledes pris under passende betingelser. Til almindelige ændringer vælges den rette betingelsestype. Den gemte kategoribasispris bevares. Passer flere faste priser, gælder kun den første i rækkefølgen; senere regler af andre typer kan stadig ændre resultatet.

Påkrævede betingelser efter type
KontrolHvordan man forstår og kontrollerer sagen
Sæson / ugedageSæson: start kræves, slut er valgfrit og ikke før start. Ugedage: mindst én af de syv dage.
Tidlig booking / sidste minutMinimum/maksimum forudbestillingsperiode som hele dage 0-3650.
Belægning / fast prisMindst én procentgrænse 0-100, eller kategori og beløb fra henholdsvis 0.
03

Kategori, priseffekt og ekstra betingelser

Navn og prisværdi kræves. Vælg én eller flere kategorier. Bortset fra faste priser kan Alle kategorier vælges og gælder alle passende kategorier. Test generelle regler med billigere og dyrere kategorier og deres grænser. Procent passer til forskelle, der vokser med den aktuelle pris; beløb til ens tillæg eller fradrag pr. nat. Vælg enheden ved værdien; pengebeløb viser hotellets valuta. Plus hæver, minus sænker.

Beløb og procenter tillader højst to decimaler. Penge bruger hotelvaluta, procenter bruger %. Indtast sprogets decimaltegn og ingen ord eller formler. Brug hele værdier for nætter, dage og belægning. Et tomt valgfrit minimum eller maksimum tilføjer ingen grænse; 0 er en faktisk værdi. Udfyld først typespecifikke krav, og åbn kun Flere indstillinger for ekstra begrænsninger.

Ekstra betingelser gælder sammen. Minimumsophold fire betyder et samlet ophold på mindst fire nætter, ikke kun den fjerde nat. Valgte ugedage begrænser de passende nætter. Kanaler er valgfrie: tomt betyder alle, ellers Hjemmeside, Kanaler, Manuelt eller STRYK. Enkelte tilsluttede portaler forbliver blokeret, fordi fælles prisoverførsel endnu ikke understøtter individuelle regler. Minimum må ikke overstige maksimum. En utilsigtet betingelse kan helt udelukke en ellers korrekt sæsonregel.

Enheder og grænser
KontrolHvordan man forstår og kontrollerer sagen
Procent / fast beløbProcent −100 til 1000; beløb -99.999.999,99 til 99.999.999,99; fast pris ikke negativ. Højst to decimaler.
Ophold / forudbestillingsperiode / belægning1-3650 nætter, 0-3650 dage, 0-100 %; hele tal hver. Sammenlign minimum og maksimum i samme enhed.
Datoer / ugedage / salgsruteBrug felterne til at vælge blandt de tilgængelige muligheder. Et tomt valg i det valgfrie felt for salgskanaler betyder alle kanaler, ikke ingen kanaler.
04

Beregn flere regler i den rigtige rækkefølge

STRYK behandler den gemte sekvens fra top til bund. Tidligere i listen betyder tidligere i beregningen; interne prioritetstal er ikke en konkurrence, hvor den højeste vinder. Ryd listefiltre, før du ændrer rækkefølgen. Brug trækhåndtag eller flytknapper, tjek bekræftede lagring af konfigurationsændringer og genberegn kendte overlapninger. Ændret sekvens kan producere en ny pris, selv når intet regelbeløb ændres.

Procent er beregnet på det aktuelle mellembeløb. To stigninger udtrykt i procent er derfor ikke blot deres sum. To reduktioner kan også afvige fra det forventede beløb. Rækkefølgen har især betydning, når man kombinerer beløb og procent. Flere matchende almindelige regler gælder; en tidligere almindelig regel stopper ikke beregningen. Det viste regelnavn alene viser ikke, hvilken senere komponent der begrænser den endelige pris.

Faste priser er undtagelsen: kun den første matchende faste pris erstatter mellembeløbet; senere matchende faste priser tilføjes ikke. Tidligere regler kan derfor erstattes; almindelige regler ændrer efterfølgende fastprisen yderligere. En eksplicit natspecifik pris erstatter senere kategoriresultatet fra regler igen. Grænser, prisplan og kanal følger derefter. Tjek hele kæden i stedet for kun at sammenligne to regelværdier.

Rækkefølge med en startværdi på 100
KontrolHvordan man forstår og kontrollerer sagen
+10 %, derefter +20110, derefter 130. Omvendt: 120, derefter 132.
+10 %, derefter -10 %110, derefter 99; ikke en tilbagevenden til 100.
Fast pris 150,- derefter +10 %165 før yderligere komponenter. En senere anden fast pris ignoreres.
05

Test grænser og overlap med Kontrollér pris

Åbn lommeregnerikonet i overskriften Priser. Brug samme kategori, gæsteantal, prisplan og rute til sammenligningssager. Skift kun datoer først. For en sæson skal du kontrollere natten før, den første nat, den sidste nat og natten efter. For ugedage skal du vælge et hotelophold, der indeholder valgte og ikke-valgte dage. Tjek hver nat og anvendt regelnavn, ikke kun totalen.

Ved minimumsophold kontrolleres én nat mindre og præcis grænsen. Ved tidlig booking vælg ankomst om X−1 og X dage; ved Sidste øjeblik om X og X+1 dage fra hotellets dagsdato. Følg hotellets tid ved døgnskifte. Kontrollér pris tilbyder voksne, børn og deres aldre, men ikke frit valgt bookingdag eller belægning. Erhvervsrejsefritagelse kræver dokumenteret bookinggrundlag. Test belægningsgrænser med reel kategoribelægning eller et kontrolleret testhotel, ikke med opdigtede oplysninger.

Test derefter kendte kombinationer: sæson med weekend, sæson med tidlig booking, fast pris med stigning og regel sammen med en natspecifik pris. Tjek også kategori minimum/maksimum og den faktiske prisplan. Bemærk dato, kategori, prisplan, rute, forventet natbeløb og resultat. Skift kun én indstilling pr. uoverensstemmelse. Ellers vil en tilsyneladende korrekt total ikke afsløre, hvilken ændring der hjalp.

Registrer kategori, ankomst, afgang, personer, prisplan og salgsrute ved sammenligning. Brug de samme input på begge sider. En ændret prisplan eller en anden rute kan forklare et andet resultat, selv når den testede regel er uændret. Sammenlign først den enkelte nat, derefter det samlede hotelophold.

Lille testmatrix
KontrolHvordan man forstår og kontrollerer sagen
Sæson 1-31 juli30. juni uændret; 1. og 31. juli justeret; 1. august uændret, hvis ingen anden regel matcher.
Minimum ophold 4 nætter3 nætter uden denne regel; ved 4 nætter gælder reglen for alle nætter, der også opfylder de øvrige betingelser.
Tidlig booking 30 dage / sidste minut 3 dageTidlig booking: 29 nej, 30 ja. Sidste minut: 3 ja, 4 nej; check fra nuværende hoteldag.
06

Isoler fejl, og kontroller at gemme konfigurationsændringer

En ny regel eksisterer først efter bekræftet oprettelse. Eksisterende regler gemmer automatisk gyldige redigeringer. Med et ugyldigt nummer eller manglende påkrævet tilstand forbliver kladden synlig, og lagring af konfigurationsændringer vises ikke som vellykket. Tjek enhed, positivt/negativt tegn, datogrænser og minimum/maksimum. Et gemt navn beviser ikke, at reglen er kommercielt fornuftig eller faktisk matcher hotelopholdet.

Efter en lagringsfejl læs dens årsag og brug Prøv igen. For en samtidig redigeringskonflikt genindlæs den aktuelle post og sammenlign din tilsigtede ændring. Overskriv ikke blindt en kollegas ændring med en gammel kladde. Gentagelse af oprettelse efter et uklart resultat kan skabe en duplikat; tjek listen og bekræftet posten først.

Når prisen ser forkert ud, så tjek først den natspecifikke pris. Gennemgå derefter aktivering, kategori, datoer, ugedag, opholdslængde, forudbestillingsperiode, belægning og rute. Næste kontrolsekvens, prisplan, kanal, rabat og prisgrænser. Sæt kun den mistænkte regel på pause, og gentag den samme sag. Hvis prisen forbliver forkert, kan et andet lag være ansvarlig. Ændre ikke hele regelsættet på én gang.

Problem og næste kontrol
KontrolHvordan man forstår og kontrollerer sagen
Regel mangler i resultatetTjek aktivering og alle betingelser; for fastpris check en tidligere matchende fast pris.
Reglen vises, men prisen er forskelligSenere regler, natspecifik pris, grænser, prisplan og kanal forklarer det resterende resultat.
Felter eller handlinger manglerTjek regeltype, Flere indstillinger og tilladelser. Læseadgang skaber ingen regler.
07

Hold et lille regelsæt forståeligt

Gennemgå reglerne før hver ny sæson og efter ændringer af kategorier, basispriser, grænser, prisplaner eller salgsstrategi. Søg efter navne og filtrer bevidst status eller kategori. Filtre hjælper med at finde poster, men ændrer ingen af reglens forretningsbetingelser. Ryd filtre, før du ændrer rækkefølge, så du ikke forsøger at omarrangere et ufuldstændigt undersæt.

Se efter dubletter: gamle og nye sæsonregler, to weekendregler, en rabat ved tidlig reservation i prisplanen plus en identisk regel eller en permanent natspecifik pris. Ikke enhver kombination er forkert, men den skal være bevidst. Uden et klart formål, sæt reglen på pause og tjek referenceopholdet. Omdøbning af en regel fjerner ikke duplikerede priseffekter.

Lad en kollega bruge regelsættet: kan personen forklare navn, betingelser og effekt, finde sæsonstart og beregne weekendoverlap? Hvis ikke, forenkles navne og betingelser i stedet for at tilføje intern jargon. Inaktive regler vises nedtonet og kan bevidst genbruges. Genaktivér dem ikke uden kontrol efter ændringer. Permanent sletning kræver bekræftelse af det viste navn og ændrer ingen historiske bookingpriser. Fortæl teamet om berørte ophold og priskontrollen.

Regelgennemgang

  • Formål, kategori og betingelser er forståelige.
  • Rækkefølgen, overlappende faste priser og grænser er kontrolleret ved beregning.
  • Normale tilfælde og ikke-matchende tilfælde blev kontrolleret.
  • lagring af konfigurationsændringer og aktivering bekræftes.

Slutkontrol

Din regel gælder kun for matchende sager, og dets bidrag til gæsteprisen er forståeligt.

  1. 01Regelformål og nødvendige betingelser er fuldstændige.
  2. 02Enhed, tegn og kategorier er korrekte.
  3. 03Grænser, rækkefølge, natspecifik pris og prisplaneffekt kontrolleres.
  4. 04Gem fejl og dubletter er udelukket.

Typiske fejl og den rigtige løsning

Problem

To korrekte individuelle regler giver en utilsigtet samlet pris.

Løsning

Beregn rækkefølgen og kombinationen af procent og beløb; kontrollér, om overlapningen er tilsigtet, ellers begræns én regel målrettet.

Problem

En regel matcher ingen nat.

Løsning

Tjek aktivering, kategori, dato og hver yderligere betingelse. Tjek natspecifik pris og tidligere fast pris.

Problem

En registreret pris ændres ikke som forventet senere.

Løsning

Skelne en ny beregning fra et allerede reserveret ophold. Historiske bookingvilkår omskrives ikke blot ved at ændre en regel.

Oplev STRYK i hotellets egne arbejdsgange.

I en personlig gennemgang ser vi sammen på bookinger, housekeeping, priser og økonomi.

Kontakt