Зафіксуйте платіж
У рахунку оберіть «Зафіксувати оплату». Сума попередньо заповнена непогашеною сумою; менша сума фіксує часткову оплату. Для кредитної картки вкажіть, чи її використано на місці (термінал) чи дистанційно (телефон, посилання, онлайн).
З активним касовим апаратом STRYK підписує чек для оплат готівкою та карткою на місці; передайте його гостю. Якщо переказ уже є в банківській виписці, STRYK пропонує «Взяти з банківської виписки», щоб платіж було проведено лише один раз.
| Ситуація | Спосіб оплати | Примітка |
|---|---|---|
| Гість платить готівкою під час виїзду | «Готівка» | Підписаний касовий чек для гостя. |
| Гість платить карткою на рецепції | «Оплата на терміналі» або «Кредитна картка» на місці | Касовий продаж; термінал проводить платіж автоматично. |
| Компанія платить переказом | З банківської виписки | Підтвердьте у звірці з банком. |
| Гроші отримала платформа бронювання | «ОТА оплачено» | Пізніше зіставляється з виплатою платформи. |
Оплата через платіжний термінал
Оплата карткою на терміналі
- 01Надіслати на термінал
У діалозі оплати оберіть «Оплата на терміналі», виберіть термінал і «Надіслати на термінал».
STRYK показує «Очікування картки». - 02Гість платить
Гість платить на терміналі, за бажанням із чайовими.
«Платіж отримано»; чайові показано окремо, вони не входять до рахунку. - 03Якщо не вдалося
Після «Оплату скасовано» або «Час на терміналі минув» платіж не проведено; оберіть «Спробуйте знову».
Проведено рівно один платіж.
Передоплати та кредити
Гроші, що надходять до появи рахунку, фіксуються в «Надходження та кредити» через «Запис квитанції клієнта» з призначенням, наприклад завдаток або передоплата. Спершу суму проводять як кредит клієнта, а потім розподіляють через «Віднести до рахунків-фактур». Жоден рахунок не може бути переплачений; залишок лишається кредитом.
Читання неоплачених рахунків
«Неоплачені та нагадування» показує кожен неоплачений рахунок зі строком оплати, одержувачем і відкритою сумою. Справа дебіторської заборгованості фіксує відповідального, наступну дію та статус, наприклад «Оплату обіцяли» або «Спірний».
Надсилання нагадувань
Режим нагадувань задайте один раз у «Налаштування» цього подання: «Вимкнено», «Пропонувати на погодження» або «Надсилати автоматично». «Застосувати рекомендацію» встановлює звичайні рівні для вашої країни.
«Нагадати» в рядку надсилає наступний рівень для одного рахунку. Якщо гість пообіцяв оплатити або оскаржує рахунок, заблокуйте нагадування для нього із зазначенням причини; доки блокування не знято, нічого не надсилається.
Типові рівні
- Нагадування про оплату, без збору
- Перша вимога, зі збором або відсотками, якщо це погоджено
- Остання вимога
Hotel Nordlicht, вівторкова розсилка нагадувань
- 01Відкрийте погодження
Оберіть «Нагадування на погодження».
Усі запропоновані нагадування з’являються з рівнем і сумою. - 02Перевірте позначки
Перевірте записи з позначкою «Інша адреса електронної пошти» або «Бракує процентної ставки».
Жоден позначений запис не залишився нез’ясованим. - 03Погодьте
Оберіть «Вибрати все» і «Погодити».
Нагадування показують «Заплановано», а потім «Надіслано».
Подарункові ваучери
У «Подарункові ваучери» ви продаєте ваучер на рецепції через «Видача ваучера» і погашаєте його в рахунок відкритого рахунку через «Викупити ваучер». Онлайн-магазин ваучерів описано в інструкції з подарункових ваучерів.
