Коротко: для кого створено яку систему?
Десять пунктів, які можна перевірити на сайтах обох постачальників.На своєму сайті Smoobu описує себе як ПЗ для квартир і будинків для відпочинку, шале й хатин, кемпінгу й глемпінгу та bed & breakfast. Оплата, за одиницю, і почати можна з однієї квартири.
STRYK, готельна PMS для малих і середніх закладів, яка однаково добре обслуговує пансіони й апарт-готелі. Окрім календаря й системи бронювання, стандартний обсяг включає рахунки, туристичний збір, реєстрацію гостей, housekeeping, подарункові сертифікати й ролі в команді. Оплата, базова плата плюс сума за номер або одиницю.
| Критерій |  STRYK | Smoobu |
|---|---|---|
| Цільова група | Малі й середні готелі, пансіони, апарт-готелі | Квартири й будинки для відпочинку, шале й хатини, кемпінг і глемпінг, bed & breakfast |
| Цінова модель | 59 € базової плати плюс 6 € за номер чи одиницю на місяць, без ПДВ, річна оплата; щомісяця на 20 % більше | За сторінкою цін 28 € за одну одиницю плюс 9,60 € за кожну наступну одиницю на місяць; тарифи Professional Flex (29 €, 0,9 % плати за бронювання), Professional Pre-paid (31,50 €) і Teams Pro+ (49,50 €) |
| Channel manager | Так, у базовій ціні | В усіх планах: Airbnb, Booking.com, Expedia та, згідно зі сторінкою цін, понад 100 інших порталів |
| Система бронювання | У базовій ціні, власний піддомен або власний домен, допродажі, онлайн-оплата | В усіх планах, плюс конструктор сайтів |
| Онлайн-реєстрація | Окремий модуль у базовій ціні: реєстраційні дані, документ, підпис, перевірка командою | В усіх планах: дані гостя, дані й копія документа, підпис; форма мовою браузера гостя, де підтримується |
| Самостійне заселення на місці | Кіоск як окремий модуль у базовій ціні; показує номер кімнати або збережений код сейфа для ключів | Кіоск не згадано |
| Рахунок, туристичний збір, реєстрація | Незмінні рахунки з безперервною нумерацією; туристичний збір із віковими групами та звільненнями; австрійська реєстрація гостей із контролем строків та експортом | Рахунки для гостей; туристичний збір як додаткова позиція, яку не можна нараховувати лише дорослим; реєстраційний бланк (Meldeschein) через підключення до Feratel MeldeClient (AT/DE); електронні рахунки в плані «Teams Pro+», інакше 5,90 € за обліковий запис на місяць |
| Платежі | Online: передоплата, залишок автоматично до кінця строку безкоштовного скасування, повернення в разі безкоштовного скасування | Система бронювання за сторінкою цін із PayPal і ще одним провайдером онлайн-платежів |
| Мови | Інтерфейс, система бронювання, сторінки для гостей і документи 18 мовами | Інтерфейс десятьма мовами (зокрема німецькою, англійською, італійською) |
| Користувачі | Необмежено | Додаткові облікові записи з правом запису 12 € на місяць; Teams Pro+ із двома обліковими записами |
| Тест, договір, запуск | 14 днів тесту, без плати за налаштування | 14 днів тесту без кредитної картки, без плати за налаштування, строк розірвання 30 днів |
| Застосунок для смартфона | Застосунок STRYK для iPhone і Android, а також браузер | Застосунок для iOS та Android в усіх тарифах |
Скільки коштують 10, 25 і 50 одиниць
Пораховано лише за публічними цінами, без платіжних зборів і без додаткових модулів.Обидві цінові моделі працюють по-різному. Smoobu стартує низько й бере за кожну наступну одиницю 9,60 € на місяць. STRYK має базову плату 59 €, зате кожна одиниця коштує 6 € (суми без ПДВ). Тому за дуже малої кількості одиниць Smoobu дешевший: три апартаменти для відпочинку коштують у STRYK 77 € на місяць, у Smoobu за значеннями сторінки цін близько 47 €. Приблизно за десяти одиниць обидві майже на рівні, далі різниця зростає з кожною одиницею.
Для Smoobu ми рахували за значеннями з частих запитань на сторінці цін (28 € за першу, 9,60 € за кожну наступну одиницю). Тариф і строк, що стоять за цим, змінюють суму; визначальним є ціновий калькулятор Smoobu. Знижки за обсяг для більшої кількості одиниць на сторінці цін не зазначено.
До чесного розрахунку належать два збори: у тарифі Smoobu Professional Flex за сторінкою цін стягується плата за бронювання 0,9 %. У STRYK за прямі бронювання, оплачені онлайн, стягується плата платформи 1,9 %; без інтегрованої онлайн-оплати її немає. Додаткові користувачі з правом запису коштують у Smoobu 12 € на місяць, у STRYK кількість користувачів необмежена.
| Кількість одиниць | STRYK, річна оплата | STRYK, щомісячна оплата | Smoobu, розрахунково за сторінкою цін |
|---|---|---|---|
| 10 одиниць | 119 € | 142,80 € | бл. 114,40 € |
| 25 одиниць | 209 € | 250,80 € | бл. 258,40 € |
| 50 одиниць | 359 € | 430,80 € | бл. 498,40 € |
У чому сильний Smoobu
Smoobu створено для подобової оренди, і це помітно. Згідно зі сторінкою цін, старт з однією квартирою коштує 28 € на місяць, а channel manager, система бронювання, конструктор сайтів, онлайн-реєстрація й цифровий путівник для гостей уже входять до найдешевшого плану.
Вибір порталів широкий: за сторінкою цін Smoobu синхронізує календарі з Airbnb, Booking.com, Expedia й понад 100 іншими порталами. Для господарів, які розміщують оголошення й на менших порталах апартаментів для відпочинку, це справжня перевага.
Smoobu пропонує застосунок для iOS і Android та повний доступ до API в усіх планах. Якщо ти переважно перевіряєш бронювання й відповідаєш на них у дорозі, ти добре оснащені. Для реєстрації гостей є підключення до Feratel MeldeClient для громад Австрії й Німеччини, згідно з довідковим центром, з окремою кнопкою для кожного бронювання для оновлення реєстраційного бланка (Meldeschein). До цього додаються електронні рахунки в плані «Teams Pro+», тест без кредитної картки й 30-денний строк попередження.
У чому сильна STRYK
STRYK розкриває свої сильні сторони там, де пансіон чи апарт-будинок працює як невеликий готель. Туристичний збір розраховується з віковими групами й пільгами та коректно відображається в ціні й рахунку. Рахунки після виставлення незмінні й мають наскрізну нумерацію, до цього належать кредит-ноти, електронний рахунок і пакет для податкового консультанта для DATEV або BMD. Для Австрії STRYK контролює 24-годинний строк обліку гостей і створює експорт.
Онлайн-реєстрація та кіоск самостійного заселення, окремі модулі, включені в базову ціну. Гості заздалегідь вводять реєстраційні дані, документ і підпис, а твоя команда перевіряє інформацію. На кіоску гості бачать номер своєї кімнати або код сейфа для ключів, який ти зберегли. Інтеграції з електронними замками й платіжного терміналу немає.
У щоденній роботі допомагають план housekeeping за реальною заповненістю, ролі й права для команди, продаж сертифікатів онлайн і на рецепції, а також касовий інтерфейс, через який каси ресторану чи бару записують продажі на номер. STRYK не є касою ресторану; для оплат на рецепції в Австрії та Німеччині є модуль «Каса та фіскалізація». Онлайн-оплата проходить через інтегровану платіжну послугу, залишок суми автоматично списується до кінця строку безкоштовного скасування. Інтерфейс, модуль онлайн-бронювання, сторінки для гостей і документи доступні 18 мовами.
З готельною програмою має бути приємно працювати. STRYK поєднує сучасний, зрозумілий інтерфейс зі щоденними завданнями рецепції: редагуванням бронювань у календарі, перевіркою стану номерів і прямим відкриттям даних гостей. Узгоджені елементи керування цінами, хаускіпінгом і рахунками роблять звичним перехід між різними ділянками роботи.
Як успішно перейти зі Smoobu на STRYK
Перехід, передусім питання дня переходу: два Channel Manager на тих самих порталах швидко призводять до хибної доступності.
Для перенесення даних скористайтеся імпортом даних STRYK: ти завантажуєш гостей і майбутні бронювання як файл CSV або XLSX, зіставляєш стовпці, а пробний запуск показує, що буде створено, пов’язано чи пропущено, перш ніж щось збережеться. Які експорти Smoobu пропонує у твоєму тарифі, найкраще з’ясувати безпосередньо зі Smoobu; за сторінкою цін повний доступ до API є в усіх тарифах.
П’ять кроків від Smoobu до STRYK
- 01Створити одиниці й ціни
Налаштувати в STRYK категорії, номери чи одиниці, тарифи, умови скасування й туристичний збір. Це можна зробити під час 14-денного тесту, не чіпаючи Smoobu.
- 02Перевірка даних у тестовому запуску
Після прийняття загальних умов і договору про обробку даних експортуй гостей і майбутні бронювання з Smoobu, зіставте стовпці в імпорті даних і запусти тестовий запуск. Імпортуй лише тоді, коли кількості й діапазони дат збігаються.
- 03Пройти пробний день
Протестувати бронювання через модуль онлайн-бронювання, онлайн-реєстрацію й виїзд із рахунком разом із туристичним збором.
- 04День переходу й перемикання порталів
У день переходу від’єднай портали в Smoobu і підключи портали, підтверджені для твого закладу, у channel manager STRYK. Потім вибірково перевір доступність на всіх порталах.
- 05Звірити й розірвати
Порівняти бронювання на найближчі тижні в обох системах. Лише після цього розірвати підписку Smoobu зі строком 30 днів.
Ці питання вирішують
Вирішуй спершу за своїм закладом, а потім за ціною.
Чек-лист для твого рішення
- Скільки одиниць у тебе сьогодні і скільки буде за два роки? Менш ніж приблизно за десяти одиниць Smoobu зазвичай дешевший, понад це, STRYK.
- Тобі потрібен туристичний збір із віковими групами й пільгами безпосередньо в рахунку?
- Як ти сьогодні ведеш облік гостей і чи має система контролювати строки?
- Скільки людей працює в системі і чи всім потрібне право запису?
- Чи є сніданок, команда прибирання або рецепція, яким потрібен спільний денний план?
- Чи обов’язковий для тебе власний застосунок для смартфона?
- На яких порталах ти розміщуєш оголошення і чи є серед них менші портали апартаментів для відпочинку?
