Коротко: два шляхи до хмарної PMS
Apaleo називає себе платформою «API-first» для готельного бізнесу. Ядро охоплює фонд номерів, бронювання, планування тарифів, бухгалтерію й платежі. Усе інше, наприклад Channel Manager, модуль онлайн-бронювання чи застосунок для гостей, ти обираєш в Apaleo Store, де за даними сторінки цін доступно понад 200 застосунків та інтеграцій. Цільовими групами Apaleo називає готельні мережі й групи, незалежні готелі та serviced apartments.
STRYK іде протилежним шляхом: найважливіші складники малого чи середнього готелю вже вбудовані й мають спільний фонд номерів, одну картотеку гостей і один рахунок. Хто має мало часу на вибір систем і узгодження між постачальниками, з першого дня працює в одній програмі.
| Критерій |  STRYK | Apaleo |
|---|---|---|
| Офіс | Зальцбург | Мюнхен |
| Цільова група | Готелі, пансіони й апарт-будинки приблизно на 5-80 номерів | Готельні мережі й групи, незалежні готелі, serviced apartments |
| Публічна ціна | 59 € базової плати плюс 6 € за номер на місяць, без ПДВ, річна оплата | 8 € за номер на місяць, від 400 € на місяць |
| Плата за налаштування | Немає | Без плати за налаштування, ліцензію, обслуговування чи інтеграції |
| Channel manager | Так, у базовій ціні | Через партнерські застосунки з Apaleo Store |
| Система бронювання | Вбудована, у базовій ціні | Через партнерські застосунки з Apaleo Store |
| Онлайн-реєстрація й кіоск | Обидва, окремі модулі, включені в базову ціну | Через партнерські застосунки; для ядра не згадано |
| Платежі | Онлайн-оплата | Власне оброблення платежів Apaleo Pay, онлайн від 0,6 % |
| Інтерфейси | Задокументований касовий інтерфейс, без загального відкритого інтерфейсу PMS | Широкі публічні інтерфейси без доплати |
| Мови | Інтерфейс, модуль онлайн-бронювання, сторінки для гостей і документи 18 мовами | Мову рахунку можна налаштувати; мови інтерфейсу не зазначено публічно |
| Тест і договір | 14 днів безкоштовного тесту | Безкоштовна тестова версія без зазначеного строку; повна версія за загальними умовами щонайменше 12 місяців |
Скільки платить готель на 10, 25 і 50 номерів
Обидва постачальники публікують ціну, тому тут можна чесно порахувати. Apaleo бере 8 € за номер на місяць, але щонайменше 400 € на місяць. Отже, мінімальна сума діє для кожного готелю до 50 номерів. STRYK бере 59 € базової плати плюс 6 € за номер на місяць без ПДВ за річної оплати; за щомісячної оплати обидві суми на 20 % вищі.
Важливо, що саме включає сума. У STRYK включено систему бронювання, продаж подарункових сертифікатів і POS-інтерфейс, онлайн-реєстрацію й кіоск як окремі модулі; Channel Manager входить до базової ціни STRYK. У Apaleo channel manager, система бронювання й функції для гостей додаються як партнерські застосунки за власними цінами. Цих цін немає на сторінці цін Apaleo, тому ми їх тут не враховуємо й не оцінюємо.
| Номери | STRYK, річна оплата | STRYK, щомісячна оплата | Apaleo за сторінкою цін |
|---|---|---|---|
| 10 | 119 € | 142,80 € | 400 € (мінімальна сума; 10 × 8 € = 80 €) |
| 25 | 209 € | 250,80 € | 400 € (мінімальна сума; 25 × 8 € = 200 €) |
| 50 | 359 € | 430,80 € | 400 € (50 × 8 €) |
У чому сильний Apaleo
Найбільша сила Apaleo, відкритість. Інтерфейси для бронювань, фінансів, платежів, продажів, профілів, фонду номерів і тарифів, вебхуки та інтеграція в інтерфейс користувача за даними сторінки цін входять без доплати. Хто має власне ІТ або партнера з інтеграції, може підключати власні програми й для кожного завдання обрати застосунок, який йому найбільше подобається.
Для груп Apaleo пропонує єдиний вхід для всіх об’єктів, створення нових об’єктів із шаблонів і спільний огляд даних усіх об’єктів. Бухгалтерія за даними постачальника працює в реальному часі з подвійним записом, а крім номерів можна продавати також довгострокові проживання, конференц-зали, ліжка чи паркомісця.
У темі ШІ Apaleo серед перших: «Copilot» виконує завдання на кшталт перевірки заїздів, розподілу номерів чи планування housekeeping через вікно чату, «Agent Hub» збирає ШІ-рішення партнерів, а MCP-сервер дає ШІ-агентам прямий доступ до даних готелю. До цього додаються власне оброблення платежів і цінова модель без плати за налаштування, ліцензію чи інтеграції.
У чому сильна STRYK
STRYK це з першого дня повноцінне готельне ПЗ для рецепції, прямих бронювань і виставлення рахунків. Підключи Booking.com, Expedia, Airbnb та інші портали до STRYK. Керуй цінами й доступністю в одному місці, а бронюваннями з порталів, у календарі. Бронювання з підключених OTA надходять безпосередньо в календар, а захист від овербукінгу охоплює кожен шлях, яким надходять бронювання.
Модуль онлайн-бронювання працює на твоєму власному піддомені чи домені, з додатковими послугами, онлайн-оплатою й підтвердженням із PDF. Онлайн-реєстрація й кіоск самостійного заселення збирають реєстраційні дані, документ і підпис; кіоск показує номер кімнати або збережений код сейфа для ключів. Для Австрії STRYK контролює 24-годинний строк обліку гостей і створює експорт для системи реєстрації.
У фінансовому розділі рахунки створюються безпосередньо з бронювання, з наскрізною нумерацією й незмінні після виставлення, а також кредит-ноти, декларація туристичного збору, електронний рахунок, імпорт банківських виписок через CAMT або CSV і пакет для податкового консультанта (DATEV, BMD, CSV, Excel). Інтерфейс, модуль онлайн-бронювання, сторінки для гостей і документи доступні 18 мовами, кількість користувачів необмежена.
З готельною програмою має бути приємно працювати. STRYK поєднує сучасний, зрозумілий інтерфейс зі щоденними завданнями рецепції: редагуванням бронювань у календарі, перевіркою стану номерів і прямим відкриттям даних гостей. Узгоджені елементи керування цінами, хаускіпінгом і рахунками роблять звичним перехід між різними ділянками роботи.
Як перейти з Apaleo на STRYK
Перехід можна спланувати, якщо прив’язати його до конкретного дня й заздалегідь ретельно протестувати. STRYK переносить дані зі структурованих пакетів CSV, Excel або ZIP і надає власні шаблони Excel. Кожен імпорт спершу виконується як пробний запуск зі звітом перевірки, який називає рядок, поле й проблему. Подумай також про застосунки, якими ти користуєтеся в Apaleo: для кожного з’ясуй, чи STRYK бере це завдання на себе, чи він тобі і далі потрібен.
Процес у шість кроків
- 01Зафіксувати поточний стан
Перелічи номери, категорії, тарифи, активні портали й усі застосунки з Apaleo Store, якими ти сьогодні користуєтеся. Перевір строк розірвання твого договору з Apaleo.
- 02Експортувати дані
Експортуй з Apaleo номери, гостей і майбутні бронювання. Найкращий шлях узгодьте з Apaleo або твоїм партнером з інтеграції, наприклад через інтерфейси.
- 03Тестовий запуск у STRYK
Після прийняття загальних умов і договору про обробку даних спочатку імпортуй дані в тестовому запуску. Звіт перевірки показує дублікати, відсутні поля й неповні бронювання ще до того, як щось запрацює наживо.
- 04Паралельна перевірка
Під час 14-денного тесту пройди типові випадки з демонстраційними даними: прибуття, зміна номера, рахунок і закриття дня.
- 05Визначення дня переходу
Обери спокійний день. У день переходу майбутні бронювання остаточно переносяться, а портали, підтверджені для твого закладу, активуються в channel manager STRYK.
- 06Завершити роботу старої системи
Збережи попередні дані й рахунки відповідно до обов’язків зберігання та скасуй застосунки, які тобі більше не потрібні.
Ці питання вирішують
Зрештою вирішує не довший перелік функцій, а питання, хто тримає твою систему разом. В Apaleo це ти, твоє ІТ або партнер. У STRYK, постачальник.
Немає загального, публічно задокументованого інтерфейсу PMS; публічно описано касовий інтерфейс для ресторану, бару чи спа
Чек-лист для твого рішення
- Чи маєш ти власне ІТ або партнера з інтеграції, який обирає, підключає й супроводжує застосунки?
- Хочеш для Channel Manager, модуля онлайн-бронювання й онлайн-реєстрації обрати окремого спеціалізованого постачальника чи мати все в одній системі?
- Скільки у тебе номерів? До 50 номерів ти платиш в Apaleo мінімальну суму 400 € на місяць.
- Яку частку виторгу гості оплачують онлайн і які платіжні збори за це виникають у кожній системі?
- Чи потрібні тобі функції для кількох об’єктів зі спільним оглядом даних?
- Який строк договору й строк розірвання відповідають твоїм планам?
- Чи потрібні тобі облік гостей для Австрії й декларація туристичного збору безпосередньо в системі?
