Verzenden
Kies verzenden via STRYK als je geen mailservergegevens wilt beheren. Met het adres van je accommodatie verstuur je vanuit je bestaande mailbox, bijvoorbeeld bij Google, Microsoft of IONOS; gebruik daarvoor een app-wachtwoord van je provider.
Testmail
Stuur na elke wijziging een testmail. Pas daarna geeft STRYK het verzenden vrij voor de booking engine en automatische gastmails.
Afzender en „Boeking beheren”
Zonder eigen afzendernaam verschijnt de naam van de accommodatie. Het logo uit Instellingen › Hotel staat bovenaan elke e-mail. Desgewenst krijgen ook boekingen die je team invoert de knop „Boeking beheren” naar het gastenportaal.
Inkomende e-mail
Antwoorden van gasten komen in STRYK binnen via de STRYK-inbox met je persoonlijke doorstuuradres of via IMAP vanuit je mailbox. De STRYK-inbox vereist een actief STRYK-domein; nieuwe berichten blijven in quarantaine tot de malwarescan klaar is. IMAP vereist TLS en een geslaagde verbindingstest.
Overige tabbladen
Onder E-mails bewerk je de teksten van gastmails, onder AI-assistent en Hotelkennis de basis voor antwoordvoorstellen en onder Aanvragen de aanvragen via je website.
