Ga naar inhoud

Communicatie in het kort

In Communicatie handel je e-mails en aanvragen via website en portaal op één plek af, met de bijbehorende boeking ernaast.

01

Inbox en weergaven

De inbox toont de mailboxen waartoe je toegang hebt. Filters op onderwerp, status of mailbox en tot 20 opgeslagen weergaven helpen je snel te vinden waar je aan werkt.

02

Antwoorden in de boekingscontext

Koppel een bericht aan een gast en een boeking. Dan zie je verblijf, betaling en geschiedenis naast je antwoord en kun je documenten bijvoegen.

03

Samenwerken

Gesprekken kunnen worden toegewezen, uitgesteld, gemarkeerd of afgerond. Interne notities ziet alleen je team.

04

Verzenden met controle

Je kunt berichten inplannen voor later. Na het verzenden heb je 10 seconden om het ongedaan te maken. Is de bezorging onduidelijk, controleer dan de verzendstatus in plaats van opnieuw te verzenden.

05

Inrichting

Verzenden, mailboxen, inkomende e-mail en antwoordvoorstellen richt je in onder Instellingen › Communicatie.

Ontdek STRYK in de dagelijkse processen van je hotel.

In een persoonlijk gesprek lopen we samen door reserveringen, housekeeping, prijzen en financiën.

Contact