Ugrás a tartalomhoz

Beállítások › Kommunikáció

Itt állítod be, hogyan küld a STRYK e-maileket a vendégeknek, és hogyan érkeznek vissza a válaszok a STRYK-ba.

01

Küldés

Válaszd a STRYK-on keresztüli küldést, ha nem szeretnél levelezőszerver-adatokat kezelni. A saját szállodai cím használatával a meglévő postafiókodból küldesz, például a Google, a Microsoft vagy az IONOS szolgáltatásával; ehhez használj alkalmazásjelszót.

02

Tesztlevél

Minden módosítás után küldj tesztlevelet. A STRYK csak ezután engedélyezi a küldést a booking engine és az automatikus vendéglevelek számára.

03

Feladó és „Foglalás kezelése”

Saját feladónév nélkül a szálloda neve jelenik meg. A Beállítások › Szálloda alatti logó minden e-mail fejlécében szerepel. Kérésre a csapatod által rögzített foglalások is megkapják a vendégportálra vezető „Foglalás kezelése” gombot.

04

Bejövő e-mailek

A vendégek válaszai a STRYK postafiókon keresztül, a személyes továbbítási címeddel, vagy IMAP-on keresztül a saját postafiókodból érkeznek. A STRYK postafiókhoz aktív STRYK-domain kell; az új üzenetek a víruskeresés végéig karanténban maradnak. Az IMAP TLS-t és sikeres kapcsolati tesztet igényel.

05

További fülek

Az E-mailek alatt a vendéglevelek szövegeit, a KI-asszisztens és a Szállodai tudás alatt a válaszjavaslatok alapjait, az Ajánlatkérések alatt a szállodai weboldalról érkező megkereséseket kezeled.

Ismerd meg a STRYK-ot a saját szállodai folyamataidban.

Személyes konzultáción együtt nézzük át a foglalást, housekeepinget, árazást és pénzügyeket.

Kapcsolat