Програма для шале
Програма для шале: пряме бронювання, день заміни і рахунок
Гості бронюють твоє шале на власній сторінці бронювань і реєструються онлайн заздалегідь. У день заміни твоя команда бачить, яке шале готове.
- Сторінка бронювань із шістьма шаблонами дизайну
- Статус прибирання для кожного шале в день заміни
- Два тижні безкоштовно протестуй з твоїми шале
Коротко
Програма для оренди шале є системою бронювань і керування туристичними шале, яка поєднує пряме бронювання, реєстрацію гостей, прибирання, місцевий туристичний збір Ortstaxe і рахунок. STRYK працює в браузері та розраховує кожне шале як одиницю: базова ціна плюс фіксована сума за одиницю на місяць. Сторінка бронювань входить до пакету. У базовій ціні STRYK не стягує комісію з обороту; за онлайн-оплату через STRYK нараховується платформний збір 1,9 % плюс витрати платіжного провайдера.
Оновлено
Де на шале втрачаються гроші та нерви
Одне шале за тиждень дає великий оборот, а в суботу багато роботи. Гроші та нерви найчастіше губляться саме на цих етапах.
- Сьогодні
Тижневе перебування в шале це велика сума бронювання. Якщо бронювання йде через портал, комісія нараховується від повної суми. Власний сайт веде лише до запиту електронною поштою, а гість охочіше бронює там, де одразу отримує підтвердження.
З STRYKBooking Engine показує наявність і ціну твоїх шале безпосередньо з STRYK, з фото та описом для кожної категорії. Ти обираєш один із шести шаблонів дизайну й ведеш сторінку на адресі STRYK або на власному домені. Ortstaxe входить до показаної ціни.
Читати далі - Сьогодні
О 10:00 у суботу виїжджає одна родина, о 16:00 приїжджає наступна. Прибиральниця з паперовим списком в машині їздить від шале до шале, а про те, чи готове шале на схилі, ти дізнаєтеся телефоном.
З STRYKПлан прибирання на кожен день заміни показує виїзди, гостей, що залишаються, і заїзди зі статусом номера та призначенням. Керівниця служби прибирання бачить, яке шале готове, і звільняє його. Контрольний список для кожного статусу є в плані.
Читати далі - Сьогодні
Гість приїжджає о 21:40, бо стояв у заторі на перевалі. В офісі нікого немає, опис дороги лежить у старому листі, а дані для реєстрації ще не внесені.
З STRYKАвтоматизація надсилає гостю до приїзду твоє повідомлення з описом дороги та вказівками. Дані для реєстрації гість заповнює заздалегідь в онлайн-реєстрації, а твоя команда перевіряє їх увечері. Як гість потрапляє в шале, залишається твоїм рішенням.
Читати далі
День заміни в комплексі шале з STRYK
Приклад суботи в комплексі з вісьмома шале, яким керує подружжя з керівницею служби прибирання і двома прибиральницями.
План на день заміни
Сьогодні п’ять родин виїжджають, п’ять приїжджають, три залишаються. Керівниця служби прибирання розподіляє двом прибиральницям їхні шале і ставить два заїзди до 15:00 на початок плану.
Виїзд і рахунок
Родина з шале 3 виїжджає. Після виписки шале в плані переходить у статус брудного, а рахунок містить Ortstaxe, яку вже нарахували під час бронювання. PDF надсилається родині електронною поштою.
Шале готове до заїзду
Прибиральниця позначає шале 3 як готове. Керівниця служби прибирання його приймає і звільняє. Твій офіс бачить статус у плані й не мусить нікого кликати на схил.
Перевірка онлайн-реєстрації
Чотири з п’яти заїздів уже заповнили дані для реєстрації онлайн. Господиня перевіряє їх в офісі, а в п’ятої родини вручну доповнює дані з документів.
Нове пряме бронювання
Через Booking Engine надходить бронювання на лютий. Воно з’являється в календарі без перезавантаження сторінки. Команда отримує сповіщення, а завдаток іде через твій рахунок для онлайн-платежів.
Пізній заїзд після перевалу
Остання родина дістається до шале 6 лише після заторів. Дорогу та вказівки їй напередодні надіслала автоматизація електронною поштою, а дані для реєстрації внесені онлайн з середи. Передача ключа відбувається так, як налаштовано для пізніх заїздів.
Що власник шале використовує в STRYK
Від зображення на сторінці бронювань до шале, яке звільнили в суботу вдень.
Booking Engine у стилі твого дому
Сторінка бронювань показує наявність і ціни безпосередньо з STRYK. Ти обираєш один із шести шаблонів дизайну, додаєш фото та тексти для кожної категорії й показуєш Ortstaxe у ціні. Підключення власного домену налаштовуєш в STRYK з покроковим супроводом.
Читати даліЦіни за сезоном і тривалістю проживання
У календарі цін ти ведеш ціни за періодами. Правила й знижки діють для тривалості проживання, строку до заїзду, дня тижня, категорії та каналу. Перед кожною зміною ти бачиш попередній перегляд, а калькулятор цін перевіряє проживання без бронювання.
Читати даліHousekeeping для дня заміни
Денний план показує статус, заповненість і завдання для кожного шале та призначає їх прибиральницям. Контрольні списки прив’язані до статусу, а план за бажанням щодня о визначеній годині приходить PDF-файлом електронною поштою.
Читати даліОнлайн-реєстрація і кіоск
Гості заповнюють дані для реєстрації до заїзду: дані документа, фото документа, згоду і підпис. Твоя команда їх перевіряє. Якщо в домі є планшет, гість може зареєструватися там і наприкінці бачить код свого ключа у вигляді тексту.
Читати далі
Оренда шале через листи чи з STRYK
Що змінюється в завданнях, які повторюються щосезону.
| Завдання | Запит електронною поштою і список | З STRYK |
|---|---|---|
| Відповідь на запит | Гість пише листа, ти перевіряєш календар, рахуєш ціну й відповідаєш наступного дня. | Гість бачить наявність і ціну на твоїй сторінці бронювань та бронює сам. Бронювання потрапляє в календар. |
| Тижнева ціна і ранній запис | Знижки тримаються в голові власниці й перераховуються при кожному запиті. | Знижки прив’язані до тривалості проживання, строку до заїзду або дня тижня. Калькулятор показує кінцеву ціну, перш ніж ти її назвеш. |
| Прийом бронювань з порталів | Кожне бронювання приходить листом і вручну переноситься в календар. | З підключеним порталом бронювання, зміна і скасування потрапляють у план заповненості. Channel Manager входить до базової ціни STRYK. |
| Прибирання в день заміни | Паперовий список, окрики й дзвінки між шале. | План із призначенням і статусом номера, який разом бачать офіс і керівниця служби прибирання. |
| Завдаток і залишок | Вручну відстежувати переказ і писати нагадування. | За підключеного рахунку для онлайн-платежів онлайн-оплата йде через STRYK. Залишок стягується до строку скасування. |
| Рахунок з Ortstaxe | Шаблон у Word, Ortstaxe вноситься вручну, виправлення перезаписують оригінал. | Рахунок із бронювання, Ortstaxe вже в ньому. Виправлення йде через кредитну ноту, оригінал зберігається. |
Одна ціна, що зростає разом із твоїм закладом
Шале рахується як одна одиниця, як і номер, навіть якщо має десять ліжок. Сторінка бронювань нічого додатково не коштує. Якщо ти стягуєш завдатки онлайн через свій рахунок для онлайн-платежів, на ці суми нараховуються платформний збір і комісії платіжного провайдера.
Ціни детально59 EUR базова плата + 6 EUR за номер або одиницю на місяць
Приклад із 8 номерами107 EURна місяць
- 14 днів безкоштовного тесту
- Без плати за налаштування
- Персональний супровід на старті
Чисті ціни, щорічне виставлення рахунків. У перший рік договору знижка 20% на базову плату.
Перехід на STRYK перед зимовим сезоном
Нічого не встановлюється. Імпорт супроводжуємо ми, а сторінку бронювань ти складаєш з власних фото й текстів.
Назви шале і дні заміни
Ти називаєш кількість шале, звичні дні заміни та те, як зараз ведеться бронювання. На консультації ми визначаємо, яка субота відпрацьовується в тесті.
Створи шале та ціни
Шале створюєш як номери або категорії з фото, описом і заповнюваністю. Далі ведеш сезонні ціни, знижки та Ortstaxe.
Перенеси наявні бронювання
Гості та бронювання на найближчу зиму надходять як CSV або XLSX. Пробний запуск перед імпортом покаже, яке бронювання не прив’язане до жодного шале.
Відкрий сторінку бронювань
Обираєш шаблон дизайну, переглядаєш сторінку і за потреби підключаєш власний домен. Для онлайн-оплати підключаєш свій рахунок для онлайн-платежів.
Визнач дату переходу
З цього дня бронювання приймає лише STRYK, найкраще до першої зимової суботи. Керівниця служби прибирання і кожна прибиральниця отримують власний доступ з відповідною роллю.
Часті запитання
Чи можу я для тижня в шале запропонувати дешевше, ніж за три ночі?
Так, зі знижкою, прив’язаною до тривалості проживання, наприклад від семи ночей. Знижки можна додатково прив’язати до строку до заїзду, дня тижня, категорії та каналу, наприклад як ціну раннього бронювання лише на твоїй сторінці бронювань. Калькулятор показує кінцеву ціну, перш ніж ти назвеш її по телефону.
Як виглядає сторінка бронювань для преміального шале?
Ти обираєш один із шести шаблонів дизайну і додаєш фото та описи для кожної категорії. Сторінка працює на адресі STRYK або на твоєму власному домені, який ти підключаєш в STRYK з супроводом. Ціни, наявність і Ortstaxe надходять безпосередньо з STRYK.
Як спланувати прибирання в день заміни?
У плані прибирання, який показує виїзди, гостей, що залишаються, і заїзди цього дня. Ти призначаєш кожне шале прибиральниці, а керівниця служби прибирання звільняє його після прибирання. За бажанням план щодня о визначеній годині приходить PDF-файлом електронною поштою.
Як пізні гості отримують інформацію?
Електронним листом, який автоматизація надсилає до приїзду, щойно ти її налаштуєш. Текст із дорогою, парковкою та вказівками ти оформлюєш як шаблон зі змінними. Як гість потрапляє в шале, вирішуєш ти; інтеграції із системами замків немає.
Чи можна стягнути завдаток онлайн?
Так, з підключеним рахунком для онлайн-платежів. Які способи оплати доступні, залежить від активації в цьому рахунку. З суми, обробленої онлайн, стягується платформний збір 1,9 % додатково до витрат платіжного провайдера. Без онлайн-оплати платформного збору немає.
Чи замінює STRYK Booking.com та інші портали?
Ні. Портали залишаються каналом продажу, який ти самостійно узгоджуєш й оплачуєш. Якщо гість бронює тиждень у шале на твоїй власній сторінці, портальна комісія не нараховується, а STRYK у базовій ціні не стягує комісію з обороту; за онлайн-оплату через STRYK нараховується платформний збір 1,9 % плюс витрати платіжного провайдера. Channel Manager входить до базової ціни STRYK.
Чи можна закрити шале на ремонт?
Так, блокуванням номера на певний період. Блокування впливає на наявність і вибір номера, а шале тоді не відображається як вільне ні на сторінці бронювань, ні в підключених порталах.
Пройди день заміни в шале в тесті
Назви нам кількість своїх шале і дні заміни. У 14-денному тесті ти налаштовуєш сторінку бронювань і відпрацьовуєш одну суботу з виїздом, прибиранням і заїздом.