Aktivera modulen
Hotel Assistant är avstängd från början. Beställ tilläggsmodulen med ett behörigt konto och kontrollera provperiod, pris och villkor. För att använda assistenten behöver din roll tillgång till PMS och behörigheten ”Använd Hotel Assistant”. En vanlig sökning aktiverar inte modulen.
Beskriv vad du behöver
Öppna Assistant i sökfältet. Ange gäst eller rum, datum och önskat resultat. Vi visar exakta datum och frågar om flera bokningar passar.
Granska förslaget
Kontrollera berörd post och värden före och efter. Vi förklarar saknade uppgifter och blockerade steg. I standardläget bekräftar du ändringar innan vi utför dem.
Kontrollera resultatet
Stegen visar vad vi kontrollerat och slutfört. Öppna den länkade posten för att fortsätta. Vid flera steg ser du även vad som fortfarande är öppet.
”Vad behöver jag ta hand om på hotellet idag?”
Vi ordnar tillgängliga hotelluppgifter och uppgifter. Ange vid behov datum, område eller team. Begränsade resultat anges som ett urval.
”Förläng familjen Maiers vistelse till lördag.”
Vi hittar rätt vistelse och visar det nya avresedatumet. Tillgänglighet, priser och befintliga regler gäller fortfarande.
”Skapa kategorin Dubbelrum med grundpris 120 €.”
Vi förbereder kategorin och frågar efter saknade uppgifter. Granska namn, kapacitet och grundpris innan du bekräftar.
”Sammanfatta mina gäst- och teammeddelanden.”
Vi använder bara områden du har åtkomst till. En sammanfattning skickar inget svar och markerar inte meddelanden som lästa.
”Varför kan jag inte checka ut bokningen i rum 21?”
Vi kontrollerar rätt vistelse och befintliga utcheckningsanvisningar. Du ser vilket steg som saknas. Faktureringsregler och spärrar gäller fortfarande.
”Förbättra texterna på min webbplats.”
Vi läser de webbplatstexter du har åtkomst till och förbereder konkreta ändringar. Granska språk och innehåll. Webbplatsändringar kan bli offentliga och kräver din bekräftelse.
Vad skiljer Standard från Automatiskt?
I Standard bekräftar du ändringar. I Automatiskt utför vi lämpliga rutinmässiga steg utan den frågan. Otydliga mål och särskilt ingripande eller externa åtgärder kräver fortfarande ditt beslut. Behöriga personer ändrar läget i Assistant-inställningarna.
Vilka uppgifter och behörigheter används?
Vi arbetar i valt hotell med dina befintliga behörigheter, utan extra administratörsrättigheter. Din personliga historik tillhör ditt konto. Andras chattar och skyddade områden förblir skyddade.
Hur kan jag kontrollera ett svar?
Vi visar källorna och deras hotellkontext. Kontrollera särskilt datum, belopp, namn och föreslagna texter. Saknade uppgifter eller begränsade resultat utgör ingen fullständig hotellöversikt.
Vad gör jag om resultatet är oklart?
Kontrollera den sparade begäran och berörd post innan du skickar samma ändring igen. Slutförda steg förblir synliga. Om någon ändrat posten under tiden behövs en ny kontroll. Att stänga fönstret ångrar inga ändringar.
Fungerar Assistant offline?
Aktuella svar och nya åtgärder kräver anslutning. Vi köar inga AI-ändringar offline. Övriga offlinefunktioner i STRYK behåller sin egen omfattning.
Är Assistant en allmän chattbot?
Vi hjälper dig med STRYK och hotelldriften. Orelaterade frågor behandlas inte. Assistant ersätter inte juridisk eller skattemässig rådgivning och fattar inga bindande prisbeslut åt dig.
