Svara i telefon utan att leta i listor
Hotellledning, Hotellövergripande sökning
Gäster, bokningar, fakturor, offerter och rum, nåbara från ett enda sökfält.
En gäst ringer och säger bara sitt efternamn? Sökningen leder direkt till profil och bokning.
Hotellövergripande sökning
Hitta gäster trots små stavfel
Reda ut fakturafrågor med numret
Arbeta vidare direkt på rätt gäst
Varje roll ser bara sina områden
Hitta inställningar med sökord
Så fungerar det på hotellet
- 01Sökfält högst upp i STRYK, träffar från två tecken
- 02Gäster på namn, e-post, telefon eller födelsedatum
- 03Bokningar på nummer, gäst, bokningskanal eller rum
- 04Fakturor och offerter på nummer, mottagare, företag
- 05Rum på nummer, våning eller kategori
- 06Liknande stavningar av namn hittas
- 07Resultatsida med filter per område
- 08Styrning med piltangenter, Enter och Escape
Fyra konkreta uppgifter i hotellets vardag.
Samtal om ankomsten
Fru Holm frågar om sin bokning. Det räcker att skriva ”Hol”, så visas profil och bokning var för sig i träfflistan.
Fråga från ekonomiavdelningen
Företaget uppger ett fakturanummer. Träffen visar mottagare och status och öppnar fakturan direkt.
Namnet felstavat
På lappen står det ”Lidnberg”. Den lilla bokstavsförväxlingen hindrar inte sökningen från att hitta herr Lindberg.
Snabbkoll på rum 305
Skriv rumsnumret, så öppnas rumsöversikten med beläggning och rumsstatus, utan omväg via kalendern.
Vanliga frågor: Hotellövergripande sökning
Vad söker STRYK i centralt?+
Gäster, bokningar, fakturor, offerter och rum; dessutom visas matchande inställningsområden inom användarens behörigheter.
Var börjar jag söka?+
Direkt i den globala sökningen högst upp i arbetsytan. De första träffarna visas medan du skriver; Enter öppnar hela resultatsidan.
Hur många tecken behövs?+
Sökningen startar från två tecken. Tomma eller för korta inmatningar ger ingen rörig träfflista.
Hittar STRYK även felstavningar?+
För namn och viktiga nummer visas liknande stavningar tillsammans med delvisa träffar. Ett omkastat tecken behöver inte bromsa receptionen.
Hur hittar jag gäster?+
På namn, förnamn, efternamn, e-post, telefon eller födelsedatum, alltid bara bland hotellets egna uppgifter.
Hur hittar jag bokningar?+
På bokningsnummer, gästnamn, e-post, telefon, kanal, rumsnummer eller den kopplade gästens födelsedatum.
Hittar sökningen fakturor?+
Ja. Fakturanummer, mottagare, företag och bokningsnummer leder direkt till rätt ekonomipost.
Hittar sökningen offerter?+
Ja. Offertnummer, mottagare och företag visas som en egen typ av träff med status och datum.
Kan jag söka efter rum?+
Ja. Rumsnummer, namn, våning, yta och kategori leder direkt till rummets arbetsyta.
Varför grupperas träffarna?+
För att ett namn inte ska ge en oläslig blandad lista. Gäst, bokning, faktura, offert, rum och inställningar går direkt att skilja åt.
Kan jag filtrera efter område?+
Ja. Den fullständiga resultatsidan kan begränsas till gäster, bokningar, fakturor, offerter, rum eller inställningar.
Visar STRYK status i träffarna?+
Bokningar, fakturor och offerter visar sin status direkt i träffen, så att teamet kan bedöma läget innan något öppnas.
Öppnar en träff rätt post?+
Ja. Träffen leder direkt till gästen, bokningen, fakturan, offerten eller rummet, aldrig till ett återvändsgränd-kort utan nästa steg.
Känner STRYK igen typiska nummer?+
Sökningen känner igen vanliga prefix för bokningar, fakturor och offerter och prioriterar rätt område utan att andra tillåtna träffar försvinner.
Kan jag använda tangentbordet?+
Ja. Piltangenterna flyttar mellan förslagen, Enter öppnar vald träff eller resultatsidan och Escape stänger sökningen.
Fungerar sökningen i mobilen?+
STRYK körs i webbläsaren och är gjort för arbetsplatser i receptionen och på kontoret. I mobilen finns STRYK-appen för iPhone och Android.
Hur aktuella är sökträffarna?+
Sökningen arbetar med hotellets aktuella uppgifter. Nya eller ändrade bokningar, gäster och dokument visas därför i rätt sammanhang.
Laddas alla träffar på en gång?+
Nej. Snabbsökningen begränsar antalet träffar per område; resultatsidan visar fler men förblir överskådlig. Så förblir sökningen snabb även när uppgifterna växer.
Ser alla medarbetare samma träffar?+
Nej. Gäster, bokningar, ekonomi, rum och inställningar visas bara när rollen får läsa respektive område.
Kan ett hotell hitta ett annat hotells uppgifter?+
Nej. Sökningen visar bara uppgifter från det inloggade hotellet. Information från andra hotell är helt åtskild.
Vad händer vid ett fel i sökningen?+
STRYK visar felet tydligt och erbjuder ett nytt försök. Teamet vet direkt att träffarna ännu inte laddats helt.
Var sparar sökningen tid i vardagen?+
Vid telefonsamtal, ankomster, fakturafrågor och snabba rumskontroller: skriv in en ledtråd, känn igen rätt sammanhang och fortsätt direkt.
Kostar den globala sökningen extra?+
Nej. Sökningen i hotellets centrala områden, med hänsyn till behörigheter, ingår i STRYK:s enda erbjudande, utan startavgift och utan dolt modulpris.
Passar Hotellövergripande sökning ert hotell?
14 dagar gratis. Alla STRYK-kärnappar ingår. Ingen startavgift; valfria AI-moduler separat.
