Sari la conținut

Setări › Comunicare

Aici configurezi cum trimite STRYK e-mailuri oaspeților și cum revin răspunsurile în STRYK.

01

Trimitere

Alege trimiterea prin STRYK dacă nu dorești să gestionezi date de server de e-mail. Cu adresa unității trimiți din căsuța existentă, de exemplu la Google, Microsoft sau IONOS; folosește o parolă de aplicație de la furnizor.

02

E-mail de test

După fiecare modificare trimiți un e-mail de test. Abia apoi STRYK activează trimiterea pentru booking engine și e-mailurile automate către oaspeți.

03

Expeditor și „Gestionează rezervarea”

Fără nume de expeditor propriu apare numele unității. Logoul din Setări › Hotel apare în antetul fiecărui e-mail. La cerere, și rezervările introduse de echipă primesc butonul „Gestionează rezervarea” către portalul oaspeților.

04

E-mailuri primite

Răspunsurile oaspeților ajung în STRYK prin căsuța STRYK, cu adresa ta personală de redirecționare, sau prin IMAP din căsuța proprie. Căsuța STRYK necesită un domeniu STRYK activ; mesajele noi rămân în carantină până la scanarea antivirus. IMAP necesită TLS și un test de conexiune reușit.

05

Alte file

La E-mailuri editezi textele mesajelor către oaspeți, la Asistent AI și Cunoștințe despre hotel baza pentru sugestiile de răspuns, iar la Solicitări cererile de pe site-ul unității.

Descoperiți STRYK în procesele hotelului tău.

Într-o discuție personală parcurgem împreună rezervările, housekeeping-ul, prețurile și finanțele.

Contact