Vezi sosirile, plecările, șederea, ocuparea și munca deschisă imediat la începutul unui schimb
Recepția, housekeeping-ul și conducerea lucrează în deplasare, în browser, cu aceeași stare actuală ca la computerul de la recepție.
STRYK rulează în browser, inclusiv pe smartphone și tabletă. În plus, există aplicația STRYK pentru iPhone și Android, fără cost suplimentar.
STRYK Mobile
Vezi sosirile, plecările, șederea, ocuparea și munca deschisă imediat la începutul unui schimb
STRYK rulează în browser, inclusiv pe smartphone și tabletă. În plus, există aplicația STRYK pentru iPhone și Android, fără cost suplimentar.

STRYK Mobile
Gestionează rezervările, oaspeții și mesajele de ședere direct în contextul corect
Alocă, pornești, completezi și eliberați personal camerele de menaj pentru recepție
Examinați disponibilitatea, prețurile, finanțele și rapoartele în mișcare în funcție de rol
Lucrează în browserul propriului smartphone sau tablete, fără să instalezi nimic
Lucrează cu un singur stat hotel, fără liste de hârtie, haos de mesaje sau întreținere duplicat
Cum funcționează în hotel
- 01Aplicația STRYK pentru iPhone și Android și STRYK în browser pe smartphone și tabletă
- 02Aceleași roluri și drepturi ca pe computer
- 03Cabina zilnică cu sosiri, plecări, sejururi, ocupare, mesaje și lucru în cameră
- 04Căutare de rezervări pe mobil, detalii, creare și editare cu contextul oaspeților și al camerei
- 05Profilurile oaspeților și conversațiile despre rezervare, la sejurul corespunzător
- 06Plan de menaj cu sarcini, acțiuni în cameră, sarcini și raportare de stare
- 07Acces în browser la disponibilitate, prețuri, finanțe, motorul de rezervări și rapoarte, în funcție de drepturi
- 08Autentificare personală, date protejate și erori vizibile în loc de un succes fals
Patru sarcini concrete din activitatea zilnică a hotelului.
Camera 204 este gata cu cinci minute înainte de sosire
Menajera desemnată completează sarcinile finale și eliberează camera pe mobil. Recepția vede noua stare direct pe sejur și poate pregăti check-in fără un apel de confirmare.
Un oaspete raportează o sosire târzie în timp ce echipa este departe de birou
Mesajul apare în contextul corect al rezervării. Angajatul trece în revistă datele călătoriei și șederea, răspunde precis și lasă informațiile unde o va găsi următorul schimb.
Conducerea analizează un decalaj de ocupare departe de proprietate
Ocuparea, disponibilitatea și prețurile sunt disponibile pe mobil. Conducerea poate vedea dacă capacitatea este blocată, un tarif este nepotrivit sau o regulă este activă, apoi decide folosind starea actuală a hotelului.
Turul de dimineață preia fără predare pe hârtie
Sosirile, plecările, mesajele necitite, munca în cameră și sarcinile personale sunt în cabina zilnică. Turul de dimineață începe cu starea de funcționare confirmată, în loc să colecteze istoricul de chat și note.
Întrebări frecvente: STRYK Mobile
Ce este STRYK Mobile?+
STRYK rulează în browser, inclusiv pe smartphone și tabletă. În plus, există aplicația STRYK pentru iPhone și Android, fără cost suplimentar. STRYK Mobile arată cum folosesc recepția, housekeeping-ul și conducerea STRYK în afara biroului de recepție.
Există o aplicație STRYK pentru iPhone sau Android?+
Da. Aplicația STRYK pentru iPhone și Android afișează ziua de azi, rezervările și oaspeții, starea camerelor, mesajele și echipa. Te autentificați cu Nextpulse ID și lucrezi cu aceleași date ca la computerul de la recepție. În plus, deschizi STRYK în browserul oricărui smartphone sau al oricărei tablete.
Ce vede echipa la începutul zilei?+
Prezentarea zilei reunește sosirile, plecările, sejururile în curs, ocuparea, mesajele necitite ale oaspeților și lucrările în așteptare la camere. În browserul de pe smartphone vezi aceleași date ca pe desktop.
Poate recepția să gestioneze rezervările de pe smartphone?+
Da, în browser. Angajații autorizați caută rezervări, verifică detaliile, creează rezervări și gestionează sejururile. Oaspetele, camera, perioada, tariful, plata și starea respectă aceleași reguli ca pe desktop.
Poate housekeeping-ul să lucreze cu smartphone-ul?+
Da, în browser. Planul de housekeeping arată camerele din ocuparea reală, cu prioritate, sarcini și repartizare. Angajații finalizează sarcinile, raportează starea camerei și actualizează recepția fără un apel suplimentar.
Sunt starea camerei și sarcinile de housekeeping vizibile imediat în PMS?+
Da. Pe smartphone lucrezi în același STRYK ca pe desktop, doar pe un ecran mai mic. O cameră raportată ca finalizată sau eliberată apare acolo unde recepția pregătește următorul check-in; nu există o a doua stare a datelor.
Poate echipa să gestioneze oaspeții și mesajele pe mobil?+
Da, în browser. Oaspeții pot fi căutați, creezi și deschiși în profilul corespunzător. Mesajele rămân legate de sejurul corect, astfel încât răspunsul poate fi verificat față de datele călătoriei și contextul rezervării.
Voi primi notificări push pe smartphone?+
Da. Notificările push pentru mesaje, rezervări și camere le trimite aplicația STRYK pentru iPhone și Android. În browser vezi rezervările, mesajele și sarcinile noi de îndată ce deschizi STRYK.
Poate conducerea să verifice ocuparea și operațiunile în deplasare?+
Da, în browser. Ocuparea, disponibilitatea, rezervările, lucrările deschise și rapoartele sunt disponibile și pe smartphone, în funcție de rol. Conducerea poate verifica o excepție fără să revină la un computer din birou pentru fiecare actualizare.
Pot fi controlate tarifele și disponibilitatea pe mobil?+
Rolurile autorizate pot accesa disponibilitatea, limitele de capacitate, vizualizările tarifelor, regulile, planurile tarifare și reducerile și în browserul de pe smartphone. Modificările sensibile rămân legate de drepturi, perioadă și produsul hotelier afectat; lucrul mai amplu cu prețurile este mai comod pe un ecran mai mare.
Sunt finanțele și rapoartele disponibile pe mobil?+
Spațiile de lucru financiare și rapoartele sunt disponibile utilizatorilor autorizați în browser, pe smartphone și tabletă. Soldurile deschise, documentele sau cifrele-cheie pot fi verificate, cu păstrarea legăturii cu rezervările și oaspeții.
Poate fi gestionat motorul de rezervări pe mobil?+
Angajații autorizați pot accesa, în browserul de pe smartphone, administrarea paginii de rezervări, starea publicării și zonele de check-in online și chioșc. Datele centrale despre camere, prețuri și proprietate sunt în continuare întreținute în locul lor de referință din STRYK.
Evaluează vânzările directe+
Rezervările și veniturile din motorul de rezervare sunt comparate cu alte surse, cu diferențe neobișnuite urmărite până la tarif, ofertă și rezervare.
Are nevoie fiecare angajat de un cont individual?+
Da. Conturile personale fac ca rolurile, setările și acțiunile efectuate să fie urmăribile. Conturile comune ale echipei slăbesc acest principiu de securitate și responsabilitate și nu ar trebui folosite în operațiunile hoteliere.
Trebuie instalat ceva pe smartphone?+
Doar aplicația STRYK pentru iPhone și Android, din App Store sau Google Play. Alternativ, deschizi STRYK în browserul smartphone-ului sau al tabletei. În ambele cazuri te autentificați cu contul personal.
Ce se întâmplă la o conexiune slabă la internet?+
STRYK necesită o conexiune activă la internet în browser. O modificare este considerată salvată abia când STRYK o confirmă; fără conexiune, STRYK nu afișează un succes fals.
Cum protejează STRYK datele sensibile ale hotelului pe telefon?+
Accesul urmează rolul personal și sesiunea autentificată, în browserul de pe smartphone la fel ca pe desktop. Este disponibilă autentificarea cu al doilea factor. Dacă folosești dispozitive comune, deconectați-te la finalul turei.
Ce limbi acceptă STRYK Mobile?+
În browserul de pe smartphone sunt disponibile aceleași limbi ale interfeței ca pe desktop. Conținutul pentru oaspeți și documentele se controlează separat în fiecare proces.
Trebuie hotelul să cumpere separat funcțiile mobile?+
Nu. Utilizarea STRYK în browser pe smartphone și tabletă face parte din prețul de bază, fără taxă de configurare și fără supliment mobil separat. Aplicația STRYK pentru iPhone și Android este inclusă fără cost suplimentar. Modulele AI opționale și taxele rețelei mobile, ale dispozitivelor, plăților sau ale altor parteneri externi rămân separate.
Camera 204 este gata cu cinci minute înainte de sosire+
Menajera desemnată completează sarcinile finale și eliberează camera pe mobil. Recepția vede noua stare direct pe sejur și poate pregăti check-in fără un apel de confirmare.
Cum ar trebui un hotel mic să introducă STRYK Mobile?+
Un obiect mic ar trebui să înceapă cu două roluri clare și un flux zilnic real: recepția verifică sosirile, iar housekeeping-ul procesează camerele repartizate. Celelalte zone de conducere și specialiști urmează după ce starea și predarea lucrului funcționează sigur.
Cum ar trebui hotelul să testeze fluxul mobil înainte de lansare?+
Un test sigur acoperă autentificarea în browser, verificările de drepturi, prezentarea zilei, o repartizare în housekeeping, o schimbare de stare, un mesaj de la un oaspete și actualizarea vizibilă pe desktop. Testul folosește doar date de exemplu special create, nepersonale.
Care este principalul avantaj față de aplicațiile de mesagerie și listele pe hârtie?+
Un mesaj spune ce trebuie făcut; STRYK arată în plus starea autoritară a hotelului, persoana responsabilă, elementul procesat și rezultatul. Acesta este lucrul care transformă coordonarea într-un flux urmăribil.
Se potrivește STRYK Mobile hotelului dumneavoastră?
14 zile gratuit. Toate aplicațiile de bază STRYK incluse. Fără taxă de configurare; modulele AI opționale separat.
