Ga naar inhoud
Naar de download

STRYK POS Bridge, Versie 1.0.0

STRYK POS Bridge instellen

Deze handleiding laat zien hoe je de STRYK POS Bridge installeert, aan je STRYK-hotel koppelt en in de kassa registreert. De bridge is gratis voor iedereen. Om te verbinden heeft je hotel de actieve aanvullende module STRYK POS nodig.

  1. De juiste computer kiezen

    Installeer de bridge op de computer of server in het hotelnetwerk die ook de kassa kan bereiken. Meestal is dat de kassaserver of een receptie-pc die altijd aan staat.

    Gebruik geen laptop die ’s avonds mee naar huis gaat. Staat de computer uit, dan kan de kassa niet op de kamer boeken.

  2. Vereisten controleren

    • Besturingssysteem: Windows 10 / 11, Windows Server 2016 of nieuwer, 64-bit
    • Besturingssysteem: Linux x86-64, systemd
    • De computer staat altijd aan.
    • Hij bereikt de kassa via het netwerk. De kassaleverancier bepaalt de poort; de bridge gebruikt standaard 5010.
    • Hij heeft internet (HTTPS) naar STRYK.
  3. De bridge installeren

    Windows

    Windows-serviceVersie 1.0.0, Windows 10 / 11, Windows Server 2016 of nieuwer, 64-bitDownloaden
    1. Download STRYK-POS-Bridge-1.0.0-windows-x64.exe en dubbelklik op het bestand.
    2. Bevestig de vraag van Windows om beheerdersrechten. Die is nodig omdat de setup een Windows-service installeert.
    3. De setup installeert de Windows-service ‘STRYK POS Bridge’. Die start automatisch en opnieuw na een crash.
    4. De setup opent poort 5010 in de Windows Firewall, alleen voor het lokale netwerk.
    5. Tot slot verschijnt het venster ‘Koppelcode invoeren’ (stap 4).

    Later vind je in het Startmenu ‘STRYK POS Bridge verbinden’ (hetzelfde venster) en ‘STRYK POS Bridge Status’ (online of offline, gekoppeld hotel, laatste boeking).

    Voor IT, stille installatie: STRYK-POS-Bridge-1.0.0-windows-x64.exe /S /CODE=ABCD-EFGH-JKLM.

    Verwijderen via ‘Apps en onderdelen’ in Windows verwijdert ook de service.

    Linux

    LinuxVersie 1.0.0, Linux x86-64, systemdDownloaden

    Download stryk-pos-bridge-1.0.0-linux-x64.tar.gz en voer in de map van het bestand uit:

    tar xzf stryk-pos-bridge-1.0.0-linux-x64.tar.gz
    cd stryk-pos-bridge-1.0.0
    sudo ./install.sh

    De setup installeert de systemd-service stryk-pos-bridge. Die start automatisch, ook na een herstart. Daarna vraagt de setup om de koppelcode (stap 4). stryk-pos-bridge status toont de status.

  4. Koppelcode aanmaken in STRYK

    Open in STRYK ‘Instellingen › POS’. Kies bij ‘Kassa verbinden’ voor ‘Via STRYK POS Bridge’ en klik op ‘Verbindingscode aanmaken’. Dat kan alleen met actieve STRYK POS en het recht om de kassa te beheren.

    De code heeft 12 tekens en verschijnt als ABCD-EFGH-JKLM. Hij is 15 minuten geldig en werkt maar één keer.

    Voer hem in het venster ‘Koppelcode invoeren’ in. Later kan dat onder Windows via ‘STRYK POS Bridge verbinden’ in het Startmenu, onder Linux met sudo stryk-pos-bridge connect ABCD-EFGH-JKLM.

    De bridge krijgt daarbij een eigen sleutel. Verder hoef je niets te kopiëren.

  5. STRYK in de kassa registreren

    Registreer STRYK in je kassa als hotelsysteem (PMS):

    Interface
    FIAS (vaak ‘Fidelio’, ‘Micros-Fidelio’ of ‘FIAS’ genoemd)
    IP-adres
    het IP-adres van de bridge-computer
    Poort
    5010

    Heeft je kassaleverancier een andere FIAS-variant nodig, dan past de STRYK-support het leveranciersprofiel van de bridge aan.

  6. Testboeking doen

    Boek vanaf de kassa een klein bedrag op een bezette testkamer.

    Controleer in STRYK de boeking op het folio van de reservering. Onder ‘Instellingen › POS › Status’ zie je of de bridge online is en de laatste boeking. De dagomzet per verkooppunt staat in de boekhouding onder ‘POS › Omzet’.

    Storneer daarna de testpost in STRYK.

Cloudkassa verbinden

Veel kassa’s draaien in de cloud. Ze hebben geen bridge nodig en verbinden zich met een API-sleutel direct met STRYK.

Open in STRYK ‘Instellingen › POS’. Kies bij ‘Kassa verbinden’ voor ‘Cloudkassa’ en klik op ‘API-sleutel aanmaken’. Kies het verkooppunt waarvoor de kassa boekt.

De sleutel verschijnt maar één keer. Kopieer hem meteen en geef hem samen met het ‘Adres voor de kassa’ door aan je kassaleverancier.

Je kassaleverancier moet de STRYK-kassakoppeling ondersteunen. De technische beschrijving voor de leverancier staat in de POS-documentatie.

Doe daarna een testboeking zoals in stap 6 hierboven.

Naar de POS-documentatie

Als iets niet werkt

De kassa vindt de bridge niet
Staat de computer aan? Draait de service? Onder Windows zie je dat bij Services › ‘STRYK POS Bridge’, onder Linux met systemctl status stryk-pos-bridge. Controleer IP-adres en poort in de kassa en of poort 5010 open is in de firewall. Kassa en bridge moeten in hetzelfde netwerk zitten.
De bridge is offline in STRYK
Controleer de internetverbinding van deze computer. Firewall en proxy moeten HTTPS naar app.staystryk.com toestaan. Zolang STRYK niet bereikbaar is, weigert de bridge standaard kamerboekingen. De kassa moet dan op een andere manier afrekenen.
Koppelcode verlopen of al gebruikt
Maak in STRYK een nieuwe code aan. Die is weer 15 minuten geldig.
‘STRYK POS niet actief’
De eigenaar activeert de module onder ‘Instellingen › Contract › Aanvullende modules’.
Bridge ontkoppeld
Dat gebeurt als STRYK POS is beëindigd of de bridge in STRYK is verwijderd. Activeer STRYK POS opnieuw, maak een nieuwe code aan en koppel de bridge opnieuw.
Waar staat het logbestand?
Windows: C:\ProgramData\STRYK\pos-bridge\logs\bridge.log. Linux: journalctl -u stryk-pos-bridge.

Aanwijzingen voor de kassatechnicus

Wie de kassa instelt, heeft deze gegevens nodig:

Bridge (FIAS)
TCP/IP in het hotelnetwerk: IP-adres van de bridge-computer, poort 5010
Cloudkassa
HTTPS naar het ‘Adres voor de kassa’ uit STRYK (eindigt op /api/v1/pos/public)
Authenticatie
Authorization: Bearer pos_live_… met de API-sleutel
Netwerk
De bridge-computer heeft HTTPS naar app.staystryk.com nodig en bereikt de kassa in hetzelfde netwerk. Kassa’s zonder enig netwerk kunnen niet worden gekoppeld.

Endpoints, velden en voorbeelden staan in de technische POS-documentatie. Technische POS-documentatie

Hulp van STRYK-support

Laat ons weten welke kassa je gebruikt en stuur, als het kan, het logbestand mee.

performance@nextpulse.atContactformulier

Contact