Перейти до вмісту
Номери та наявність, Категорії номерів

Один раз заповнена категорія однаково діє для рецепції й Booking Engine.

Гості бронюють номер, який їм зрозумілий, зі справжніми фото, чітким оснащенням і відповідною ціною.

Категорії номерів

Фото й тексти лише в одному місці

Гості бронюють номер, який їм зрозумілий, зі справжніми фото, чітким оснащенням і відповідною ціною.

Категорії номерів

Категорії номерів

01

Фото й тексти лише в одному місці

02

Додаткові ліжка надійно обмежені

03

Сімейні номери ніколи не продаються понад місткість

04

Описи кожною мовою сайту

05

Ціни прив’язані до правильного типу номера

06

Правильне зіставлення з OTA

Як це працює в готелі

  1. 01Назва, код, площа, тип ліжка й базова ціна
  2. 02Стандартне розміщення, додаткові ліжка й максимум
  3. 03Короткий і повний опис для кожної мови сайту
  4. 04Оснащення: балкон, сейф чи мінібар
  5. 05Фото завантажуються, обрізаються й сортуються
  6. 06Автозбереження з можливістю скасувати
  7. 07Номери створюються разом із категорією
  8. 08Видалення лише без призначених номерів

Чотири конкретні завдання у щоденній роботі готелю.

01

Нова джуніор-сюїта до початку сезону

Фото, тексти, оснащення й тариф заповнюють у категорії. Після публікації гості бачать її в Booking Engine.

02

Сімейний номер із додатковим ліжком

Два основні місця плюс одне додаткове ліжко дають верхню межу. Рецепція й Booking Engine не продають більше осіб, ніж передбачено.

03

Тексти для гостей з Італії

Короткий і повний опис доповнюють італійською, щойно цю мову ввімкнено для твого сайту.

04

Зіставлення категорії з Booking.com

Через підключення до платформ кожну категорію зіставляють із відповідною пропозицією номера на платформі, щоб бронювання надходили в правильний тип номера.

Поширені запитання: Категорії номерів

Що таке категорія номера в STRYK?+

Категорія це номерний продукт для продажу: назва, код, місткість, основа ціни, ліжка, площа, зручності, опис і фотографії. Окремі номери прив’язуються до цієї спільної логіки продажу.

Чим категорія відрізняється від окремого номера?+

Гості бронюють категорію. Фізичний номер має номер, поверх, поточну зайнятість, блокування та статус прибирання. Таке розділення запобігає дублюванню рекламних текстів і різним фото для окремих номерів.

Які основні дані потрібні для категорії?+

Основа, зрозуміла назва та унікальний код. Їх доповнюють базова ціна, стандартна й максимальна кількість гостей, можливі додаткові ліжка, тип ліжка, площа та вибраний спосіб захисту від овербукінгу.

Яку роль відіграє базова ціна?+

Базова ціна, зрозуміла відправна точка для категорії. Тарифні плани, правила, сезонні та денні ціни будуються на ній, а не розпорошують ціни по різних формах.

Чим відрізняється стандартна місткість від максимальної?+

Стандартна місткість це спальні місця, які готують зазвичай. Максимальна враховує ще й дозволені додаткові ліжка та задає верхню межу для продажу.

Як STRYK захищає від перевищення місткості?+

STRYK розраховує фактичну місткість зі стандартних місць, додаткових ліжок і збереженого максимуму. Вибір номера в PMS і система бронювання перевіряють кількість гостей і облаштування конкретного номера щодо цих меж.

Чи можна вказати тип ліжка та площу номера?+

Так. Тип ліжка й площа в квадратних метрах належать до категорії, тобто там, де гості порівнюють пропозиції. Команді не треба повторювати їх для кожного номера.

Як вказуються зручності?+

Wi-Fi, телевізор, сейф, мінібар, балкон, кондиціонер, робочий стіл, телефон, фен, халат та інші основні зручності призначаються категорії. Система бронювання може використовувати той самий перелік.

Чи можна вести опис категорії кількома мовами?+

Так. Короткий і повний опис заповнюються для кожної мови, яку готель вмикає для свого сайту. Система бронювання доступна всіма 18 мовами STRYK.

Навіщо потрібні короткий і повний описи?+

Короткий опис допомагає швидко зробити вибір у картках і на кроках бронювання. Повний пояснює атмосферу, використання та особливості, коли гостеві потрібно більше впевненості перед бронюванням.

Як STRYK керує фотографіями категорій?+

Працівники з відповідними правами завантажують справжні фотографії, свідомо їх обрізають, упорядковують і видаляють застарілі. Файли належать до категорії, а не зберігаються як розрізнені посилання в маркетинговій формі.

Де гості бачать дані категорії?+

Опублікована система бронювання показує категорію, фото, опис, місткість, зручності та відповідні тарифні плани як єдиний продукт для продажу. Неопубліковані чернетки залишаються у внутрішньому попередньому перегляді.

Чи надійно прив’язані фото номерів на публічному сайті?+

Так. Опубліковані фото передаються через активну адресу готелю та окремий ідентифікатор кожного фото. Тому публічна сторінка бронювання отримує лише фото свого готелю.

Чи може STRYK створювати номери разом зі створенням категорії?+

Так. Поверх, початковий номер і кількість можна підготувати пакетом. Реальний номерний фонд створюється швидко й свідомо, без демонстраційних номерів і подальшого копіювання.

Чи зберігає редактор категорій зміни автоматично?+

Для наявних категорій видно стан автозбереження: змінено, зберігається, збережено або помилка. Обмежена історія змін дає змогу свідомо скасувати останній стан.

Чи можна видалити категорію?+

Видалити можна лише категорію, до якої не прив’язано жодного номера. Цей захист не дає випадково позбавити основи номерний фонд для продажу, наявні прив’язки номерів чи робочі процеси.

Що означає захист від овербукінгу за категорією чи за номерами?+

Захист за категорією працює зі спільним номерним фондом категорії. Захист за номерами точніше прив’язує продаж до конкретних активних номерів, тому його можна вибрати лише тоді, коли в категорії вже є реальні номери.

Як готель бачить вільні місця в категорії?+

Матриця доступності щодня підсумовує загальний фонд, заброньовані номери, блокування, ручні обмеження та залишок для продажу. Категорія залишається зрозумілим рівнем керування.

Як пов’язані категорії та ціни?+

Базова ціна, денні ціни, правила й тарифні плани однозначно належать до категорії, яку продають. STRYK розраховує фактичну ціну за датою, кількістю гостей, тарифом і можливими знижками, не дублюючи ціни для номерів.

Чи можна тимчасово закрити або обмежити категорію?+

Так. Закриття та обмеження місткості діють для категорії протягом визначеного періоду. Наявні бронювання залишаються видимими, а новий продаж дотримується встановленого обмеження.

Яку роль відіграють категорії в менеджері каналів?+

Кожну категорію STRYK разом із тарифом зіставляють із відповідною пропозицією номера на порталі, наприклад на Booking.com, Expedia чи Airbnb. Тож доступність, тарифи й бронювання потрапляють до правильної пропозиції. Які портали активні, залежить від налаштувань твого готелю. Підключи Booking.com, Expedia, Airbnb та інші портали до STRYK. Керуй цінами й доступністю в одному місці, а бронюваннями з порталів, у календарі.

Хто може змінювати категорії?+

Перегляд номерів і керування їхніми основними даними, окремі права. Успішне створення, зміна та видалення фіксуються в журналі дій; помилки залишаються видимими й не показуються як збережені.

Чи потрібно доплачувати за керування категоріями?+

Ні. Категорії, описи, фото, зручності, місткість і зв’язок із цінами та системою бронювання входять до єдиної пропозиції STRYK, без плати за підключення й без прихованої ціни за модуль категорій. Зовнішні партнери з продажу можуть стягувати власні комісії.

Чи підходить Категорії номерів вашому готелю?

14 днів безкоштовно. Усі основні застосунки STRYK включено. Без плати за налаштування; додаткові AI-модулі окремо.

Контакти