Перейти до вмісту
Доходи та фінанси, Тарифні плани

Кожен тариф містить ціну, умови скасування й оплату, однаково в кожному каналі продажу.

Гнучкий, неповоротний, зі сніданком: гості одразу розуміють, що бронюють і скільки це коштує.

Тарифні плани

Гості знають умови скасування й оплати до бронювання

Гнучкий, неповоротний, зі сніданком: гості одразу розуміють, що бронюють і скільки це коштує.

Тарифні плани

Тарифні плани

01

Гості знають умови скасування й оплати до бронювання

02

Прямий тариф лише на власному сайті

03

Менше запитань про сніданок і скасування

04

Один тариф замість налаштувань на кожній OTA

05

Найважливіша пропозиція, на самому верху

06

Старі тарифи вимикаєш, не втрачаючи бронювань

Як це працює в готелі

  1. 01Назва, скорочення, опис для гостей і тип тарифу
  2. 02Фіксована або відсоткова націнка чи знижка
  3. 03Умови скасування для тарифу або стандарт готелю
  4. 04Спосіб оплати й дозволені онлайн-методи
  5. 05Сніданок включено та інші послуги в ціні
  6. 06Доступність для кожної категорії й каналу продажу
  7. 07Порядок тарифів на сторінці бронювання
  8. 08Зіставлення з пропозиціями на OTA

Чотири конкретні завдання у щоденній роботі готелю.

01

Прямий тариф зі сніданком

На своєму сайті ти продаєш «Пряме бронювання зі сніданком» за твоєю прямою ціною. Тариф доступний лише на сторінці бронювання, а не на OTA.

02

Неповоротний на виставку

На тиждень виставки ти пропонуєш неповоротний тариф. Гості оплачують онлайн під час бронювання.

03

Тариф для постійної компанії

Сусідня компанія має власний тариф без сніданку. Рецепція обирає його під час бронювання, онлайн він невидимий.

04

Вимкнути зимовий тариф

У квітні ти деактивуєш тариф зі скі-пасом. Наявні бронювання зберігають свої умови, нові гості його вже не бачать.

Поширені запитання: Тарифні плани

Що таке тарифний план?+

Тарифний план визначає, як продається пропозиція номера: назва, логіка ціни, скасування, оплата, включені послуги, дозволені категорії та канали продажу.

Чому однієї ціни за номер недостатньо?+

Бо гнучкий тариф зі сніданком і тариф без повернення коштів із негайною оплатою це різні продукти. Тарифні плани тримають умови та їхній вплив на ціну разом і зрозуміло.

Які основні дані має тарифний план?+

STRYK зберігає, зокрема, назву, код, опис, тип, коригування ціни, спосіб оплати, сніданок, пріоритет і статус активності. Можливість повернення коштів і строк безкоштовного скасування беруться з призначених умов скасування або стандартних умов готелю.

Як працює коригування ціни?+

План спирається на чинну ціну категорії й може містити фіксовану або відсоткову надбавку чи знижку. Попередній розрахунок ціни одразу показує готову пропозицію.

Які категорії може продавати план?+

Готель свідомо призначає тарифному плану категорії номерів. Бронювання може використовувати план, лише якщо план і категорія належать одному готелю.

Які канали продажу можна вибрати?+

У плані можна свідомо дозволити пряме бронювання, ручне бронювання, підключені портали та API. Вибір означає дозвіл для продукту, а не вже активне зовнішнє підключення.

Коли план з’являється в системі бронювання?+

Щойно він активний, дозволений для прямого бронювання й призначений доступній категорії номера. Незавершені пропозиції залишаються прихованими від гостей.

Чи можна створити пряме бронювання без тарифного плану?+

Ні. Кожне пряме бронювання потребує активного тарифного плану. STRYK ще раз перевіряє ціну й умови безпосередньо перед підтвердженням.

Як пов’язані умови скасування та тарифний план?+

Можливість повернення коштів і строк скасування беруться з умов скасування, призначених плану, або зі стандартних умов готелю; власного строку план не має. Умови, чинні на момент бронювання, залишаються прив’язаними до проживання.

Як план визначає оплату?+

Тип оплати й дозволені способи оплати визначають, що бачить гість, яка сума до сплати та коли сплачується залишок.

Чи видно в пропозиції, що сніданок включено?+

Так. «Сніданок включено», окрема ознака плану, тож вона однаково відображається в пропозиції, виборі та внутрішніх бронюваннях.

Для чого потрібен пріоритет?+

Він свідомо впорядковує кілька відповідних планів. Готель може показувати свою головну пряму пропозицію перед додатковими варіантами.

Чи можна деактивувати плани?+

Так. Неактивний план залишається простежуваним для попередніх бронювань, але більше не продається. STRYK спершу показує, яких прямих пропозицій і підключених порталів це стосується.

Як тарифний план потрапляє на підключені портали?+

STRYK чітко прив’язує категорію номера й тарифний план до відповідної пропозиції на порталі. Лише після цього передаються ціни, доступність і умови продажу.

Як підключаються інші партнерські системи?+

Пропозиції можна ввімкнути саме для підключених партнерських систем, і вони не з’являться автоматично на Booking.com, Expedia чи Airbnb.

Як тарифний план охоплює підключені канали?+

STRYK однозначно прив’язує категорію номера й тарифний план до відповідного продукту для продажу. Тарифи, доступність і обмеження надсилаються в канал лише після завершення цього зіставлення.

Чому API, окремий канал?+

Бо партнерські системи, підключені через API, окремий шлях продажу: пропозицію можна ввімкнути саме для них, і вона не з’явиться автоматично на Booking.com, Expedia чи Airbnb.

Чи перевіряються ціни під час бронювання?+

Так. Безпосередньо перед підтвердженням STRYK перераховує ціну за категорією, тарифним планом, датами поїздки, кількістю гостей, доступністю, правилами, знижками та валютою.

Як зберігаються зміни?+

У наявних планах поля зберігаються з видимим статусом: завантаження, збереження, успіх чи помилка. Нові плани створюються свідомо; невдалі зміни не залишаються як локальні удавані версії.

Хто може змінювати тарифні плани?+

Перегляд і керування цінами, окремі права. Зміни прив’язані до готелю й фіксуються в історії цін і журналі дій.

Чи можна просто видалити план?+

Лише з відповідним правом і після перевірки залежностей. Для пропозицій, які вже використовувалися або пов’язані з іншими даними, деактивація зазвичай прозоріший шлях.

З чого почати невеликому готелю?+

Спершу часто достатньо двох зрозумілих продуктів: гнучкого стандартного тарифу й привабливого тарифу для прямого бронювання. Додавай варіанти лише тоді, коли вони вирішують реальне завдання продажу.

Чи оплачуються тарифні плани окремо?+

Ні. Тарифні плани, прив’язка категорій, логіка оплати, попередній розрахунок і використання в системі бронювання входять до єдиної пропозиції STRYK, без плати за підключення й без прихованої ціни за модуль тарифних планів. Зовнішні платіжні партнери можуть стягувати власні комісії.

Чи підходить Тарифні плани вашому готелю?

14 днів безкоштовно. Усі основні застосунки STRYK включено. Без плати за налаштування; додаткові AI-модулі окремо.

Контакти