Мінібар без паперових записок
Усе, що фіксує хаускіпінг і що гості замовляють додатково, правильно стоїть у потрібному проживанні.
Дві пляшки води з мінібару потрапляють у рахунок, а не в забуття.
Мінібар і додаткові послуги
Мінібар без паперових записок
Дві пляшки води з мінібару потрапляють у рахунок, а не в забуття.



Мінібар і додаткові послуги
Сніданок і паркування додатково онлайн
Додаткові послуги під час check-in за правильною ціною
Однакові ціни на рецепції й на сайті
Виведені з асортименту товари більше не вносяться
Максимальна кількість на бронювання
Як це працює в готелі
- 01Асортимент мінібару з одиницею, ціною й нормою запасу
- 02Споживання фіксується за бронюванням і номером
- 03Платне споживання як відкрита позиція в проживанні
- 04Послуги за бронювання, ніч, гостя або гостя й ніч
- 05Назва й опис кількома мовами
- 06Власне зображення для кожної послуги
- 07У Booking Engine лише дозволені послуги
- 08Перевірка ціни безпосередньо перед бронюванням
Чотири конкретні завдання у щоденній роботі готелю.
Перевірка мінібару в день виїзду
Хаускіпінг вносить дві пляшки води й пиво для номера 204. Сума одразу стоїть як відкрита позиція в проживанні.
Сніданок під час check-in
Пара додатково замовляє сніданок на три ночі. STRYK множить кількість гостей на кількість ночей і додає суму до бронювання.
Паркування разом із бронюванням онлайн
У Booking Engine гість одразу обирає паркомісце. Ціну й максимальну кількість STRYK перевіряє перед підтвердженням.
Снек виведено з асортименту
Товар виводять з асортименту й деактивують. Попередні записи залишаються доступними, а нові внести вже не можна.
Поширені запитання: Мінібар і додаткові послуги
Що STRYK об’єднує в розділі мінібару та додаткових послуг?+
Готель централізовано веде послуги з назвою, ціною та правилами продажу. Споживання з мінібару записується на проживання; додаткові послуги, обрані онлайн чи під час заселення, зберігаються як окремі позиції бронювання.
Які дані має позиція мінібару?+
Каталог товарів складається з назви, категорії, одиниці, ціни, стандартної кількості, порядку та статусу активності. Команда працює з чітким асортиментом, а не з довільно введеними назвами.
Як можна групувати товари мінібару?+
Напої, алкоголь, снеки та інше задають зрозумілий порядок. Власні назви й сортування дають змогу підлаштувати асортимент під реальний стандарт готелю.
Які одиниці підтримує мінібар?+
Пляшка, банка, штука, упаковка чи порція роблять кількість і ціну однозначними. Тож «дві» означає те саме і для хаускіпінгу, і для рецепції.
Для чого потрібна стандартна кількість?+
Вона описує бажаний стандартний запас у номері. Готель задає цільовий запас, який команда поповнює під час перевірки мінібару.
Чи можна тимчасово вимкнути позиції?+
Так. Неактивна позиція залишається в каталозі, але її не можна вибрати для нового обліку споживання. Так знятий з асортименту товар більше не використовується.
Як обліковується споживання з мінібару?+
Споживання прив’язується до реального бронювання, одного з його номерів, активної позиції та додатної кількості. Нотатка та ім’я працівника, який вніс запис, доповнюють його.
Чи перевіряє STRYK, що номер належить до бронювання?+
Так. Номер має справді належати до бронювання в тому самому готелі. Споживання неможливо випадково записати на інший номер чи інший готель.
Яка ціна зберігається для спожитого?+
STRYK бере поточну ціну позиції як ціну за одиницю й рахує кількість, помножену на ціну. Назва, ціна за одиницю та сума залишаються простежуваними в записі.
Чи є історія споживання за проживання?+
Так. Внесені позиції показано в бронюванні за часом, із назвою, кількістю, ціною, працівником, статусом виставлення в рахунок і нотаткою.
Чи потрапляє споживання з мінібару автоматично в рахунок?+
Так. Платне споживання під час внесення автоматично додається до проживання як відкрита позиція. Під час виселення STRYK переносить його разом з іншими відкритими позиціями в рахунок.
Що таке додаткова послуга для продажу?+
Додаткова послуга, як-от сніданок, пізній виїзд, паркування чи пакет для тварин, ведеться як окрема пропозиція з назвою, описом, ціною, правилом кількості, зображенням і статусом активності.
Які моделі ціни доступні для додаткових послуг?+
STRYK може рахувати ціну за бронювання, за ніч, за гостя або за гостя за ніч. Вибір визначає, як кількість, тривалість проживання та кількість гостей впливають на суму.
Чи може готель задати максимальну кількість?+
Так. Максимальна кількість може обмежувати паркомісця, пакети для тварин чи варіанти сніданку. STRYK ще раз перевіряє вибрану кількість, перш ніж зберегти її в проживанні.
Чи можна описувати додаткові послуги кількома мовами?+
Так. Назва й опис ведуться всіма публічними мовами готелю, щоб гості справді розуміли пропозицію, перш ніж її обрати.
Чи можуть додаткові послуги мати зображення?+
Так. Окреме зображення послуги робить сніданок, паркування чи додатковий пакет зрозумілішим у системі бронювання. Зображення зберігається централізовано в самій послузі.
Які додаткові послуги гість бачить у системі бронювання?+
На сторінці бронювання показано лише активні, явно погоджені послуги з опублікованої версії. Нові чи незавершені послуги залишаються прихованими від гостей.
Як перевіряється ціна додаткової послуги під час прямого бронювання?+
Безпосередньо перед бронюванням STRYK ще раз перевіряє послугу, її погодження, кількість, валюту та модель ціни. Стягується лише чинна на цей момент ціна.
Чи зберігаються вибрані додаткові послуги в бронюванні?+
Так. Послуга, назва, модель ціни, кількість, ціна за одиницю, сума та валюта зберігаються як позиція бронювання й входять до розбивки ціни.
Чи може рецепція додати додаткові послуги під час заселення?+
Так. Рецепція вибирає активні послуги прямо під час заселення. Вартість бронювання збільшують лише фактично вибрані чинні послуги.
Хто може керувати мінібаром і додатковими послугами?+
Право на записи в хаускіпінгу дозволяє вносити поточне споживання. Каталоги товарів, додаткові пропозиції та налаштування потребують ширшого права на керування.
Що відбувається, якщо сталася помилка?+
Недійсне бронювання, неправильний номер, неактивна позиція, недійсна кількість чи неопублікована додаткова послуга відхиляються, а помилку видно. STRYK не показує удаваного успіху.
Що відбувається, якщо дані не збігаються?+
STRYK вказує на неправильний номер, неактивну позицію, недійсну кількість або непогоджену додаткову послугу. Нарахування додається лише тоді, коли бронювання, послуга, кількість і ціна узгоджені.
Чи підходить Мінібар і додаткові послуги вашому готелю?
14 днів безкоштовно. Усі основні застосунки STRYK включено. Без плати за налаштування; додаткові AI-модулі окремо.
