Перейти до вмісту
Доходи & фінанси, Подарункові сертифікати для готелів

Від продажу до останнього часткового використання ти знаєш, скільки ще коштує сертифікат.

Продавай подарункові сертифікати, нави коли рецепція зачинена, у власному онлайн-магазині або на рецепції.

Подарункові сертифікати для готелів

01

Додатковий дохід на Різдво й День матері

02

Онлайн-продаж без роботи для рецепції

03

Сертифікат у дизайні твого готелю

04

Залишок більше не записуєш на папірцях

05

Використання через сканування QR, а не введення номера

06

Онлайн-продаж і продаж за готівку в одному списку

Як це працює в готелі

  1. 01Фіксовані сертифікати й довільні номінали
  2. 02Онлайн-магазин з онлайн-оплатою
  3. 03Продаж на рецепції зі способом оплати й датою
  4. 04PDF із логотипом, кольорами й QR-кодом
  5. 05Надсилання e-mailом плюс цифровий доступ
  6. 06PDF сертифіката 18 мовами
  7. 07Часткове використання в бронюванні чи рахунку
  8. 08Одноцільові й багатоцільові сертифікати обліковуються окремо

Чотири конкретні завдання у щоденній роботі готелю.

01

Різдвяний подарунок о 23:00

Донька купує батькам в онлайн-магазині сертифікат на 200 €. Після оплати PDF із привітанням надходить e-mailом.

02

Продаж за готівку при виїзді

Під час check-out гість купує сертифікат для друзів. Рецепція фіксує оплату готівкою й друкує PDF.

03

Використання під час прямого бронювання

Гість вводить код сертифіката на твоєму сайті. Якщо залишок покриває суму до сплати, додаткова оплата не потрібна.

04

Залишок на потім

Зі 150 € у рахунку використано 120 €. Решта 30 € залишається на тому самому сертифікаті до наступного візиту.

Поширені запитання: Подарункові сертифікати для готелів

Де налаштовується магазин сертифікатів?+

У розділі «Система бронювання» → «Магазин сертифікатів». Продукти, довільні номінали, тексти й умови ведуться як чернетка та публікуються разом із системою бронювання.

Чи потрібне онлайн-магазину підключення онлайн-оплати?+

Так. Для продажу онлайн потрібне готове до роботи підключення онлайн-оплати. Без підтвердженого списання коштів жоден активний сертифікат не створюється.

Чи може рецепція продавати сертифікати за готівку?+

Так. Рецепція оформлює сертифікат із фактичним способом оплати, датою, номіналом і одержувачем; готівка фіксується як реальний продаж.

Які номінали сертифікатів можливі?+

Готель може створювати продукти з фіксованим номіналом і, за бажанням, дозволяти довільні суми в межах власних мінімальних і максимальних значень.

Чим відрізняються одноцільові та багатоцільові сертифікати?+

Для одноцільових сертифікатів уже під час продажу потрібні відповідна ставка податку та рахунок виручки. Багатоцільові залишаються відкритим зобов’язанням, а оподаткування визначається наданою послугою. Погодьте налаштування з податковим консультантом.

Коли онлайн-сертифікат стає активним?+

Лише після підтвердження повної онлайн-оплати. Самого запиту на оплату, повернення в браузер чи повторного сповіщення про оплату недостатньо.

Як гість отримує сертифікат?+

STRYK надсилає PDF в оформленні готелю через надійну чергу електронних листів, а також надає захищений онлайн-доступ до замовлення.

Що буде, якщо лист не вдалося доставити?+

Сертифікат залишається оформленим і доступним через захищений доступ до замовлення. Якщо результат надсилання незрозумілий, випадок позначається для ручної перевірки й ніколи не надсилається повторно навмання.

Як оформлено PDF сертифіката?+

Документ A4 містить назву готелю, логотип, фірмові кольори та налаштований шрифт, а також номер, номінал, строк дії, умови та QR-код.

Якими мовами доступний PDF сертифіката?+

PDF сертифіката можна створити для кожного продажу будь-якою з 18 мов STRYK. Публічний магазин використовує активну мову системи бронювання.

Як працює QR-код?+

QR-код містить стандартний код сертифіката STRYK. Після сканування STRYK перед погашенням перевіряє готель, статус, строк дії, валюту та залишок.

Чи можна використовувати камеру пристрою?+

Так, якщо браузер, пристрій і захищене з’єднання HTTPS підтримують розпізнавання QR-кодів. STRYK запитує доступ до камери лише тоді, коли починається сканування.

Чи працюють звичайні сканери QR-кодів?+

Так. Сканери USB і Bluetooth у режимі клавіатури вводять код як натискання клавіш і зазвичай підтверджують його клавішею Enter.

Чи можна погасити сертифікат частково?+

Так. Працівник чи гість обирає суму в межах доступного залишку; решта залишається на тому самому сертифікаті.

Чи може сертифікат повністю оплатити пряме бронювання?+

Так, якщо доступний залишок покриває суму, яку потрібно сплатити сьогодні. Тоді STRYK не вимагає іншого способу оплати для цієї суми.

Де рецепція погашає сертифікат?+

У розділі сертифікатів нового ручного бронювання або в розділі «Фінанси» → «Оплати» → «Сертифікати» для розрахунку за рахунком.

Чи є погашення сертифіката знижкою?+

Ні. Грошовий сертифікат це платіжний засіб або зобов’язання. STRYK фіксує погашення як оплату, а не зменшує згодом ціну продажу.

Що відбувається, якщо бронювання скасовано?+

Активне погашення в бронюванні простежувано скасовується, якщо воно ще не перейшло в рахунок. Виправлення рахунків виконуються за фінансовим процесом.

Чи можна повернути кошти за онлайн-покупку сертифіката?+

Повне повернення коштів через провайдера може анулювати повністю невикористаний сертифікат. Часткові повернення чи вже використані сертифікати з міркувань фінансової безпеки переходять на видиму ручну перевірку.

Чи запобігає STRYK подвійним покупкам і погашенням?+

Замовлення, сповіщення про оплату, оформлення й погашення захищені унікальними ключами та блокуванням. Повторні запити не можуть створити ще один сертифікат чи від’ємний залишок.

Хто може керувати сертифікатами?+

Окремі права розмежовують перегляд, оформлення, надсилання, погашення та анулювання. Важливі дії видно в журналі дій та історії сертифіката.

Чи розділені сертифікати між готелями?+

Так. Продукти, замовлення, коди, документи, погашення й підтвердження оплат відокремлені для кожного готелю. Код іншого готелю погасити неможливо.

Як додати магазин на сайт готелю?+

Після активації домену й публікації STRYK надає адаптивний код для вбудовування та пряме посилання на магазин. Обидва показують лише опубліковану версію.

Чи підходить Подарункові сертифікати для готелів вашому готелю?

14 днів безкоштовно. Усі основні застосунки STRYK включено. Без плати за налаштування; додаткові AI-модулі окремо.

Контакти