Передача зміни: нотатка, відкриті пункти, підтвердження

Як зміна, що йде, передає справи за три кроки і як наступна зміна підтверджує прийняття.

2 хв читанняКоманда → Завдання → Передачі

Що ви зможете безпечно робити після цього

Під час зміни нічого відкритого не губиться.
Наступна зміна бачить, що сталося і що ще відкрито.
Ви бачите, хто яку передачу прийняв і коли.

Що потрібно до початку

Обидві зміни належать до одного відділу.
Потрібні доступ до завдань і членство у відділі або право керувати командою.

Передача за три кроки

Напишіть коротку «нотатку»: що сталося і що має знати наступна зміна. Пов'яжіть «відкриті пункти»: завдання, бронювання, номери або замовлення housekeeping. STRYK пропонує пункти, які ще були відкриті в останній передачі. Потім «Надіслати передачу». Хтось із наступної зміни переглядає й підтверджує кнопкою «Підтвердити передачу».

Передачі рецепції з однією відкритою та однією підтвердженою — Передачі: спершу відкриті, потім історія дня.

Передати вечірню зміну на рецепції

01
Напишіть нотатку
Відкрийте «Передачі», виберіть відділ і напишіть нотатку.
Чернетку бачите лише ви.
02
Пов'яжіть відкриті пункти
Додайте відкриті завдання та бронювання з пізнім заїздом.
Кожен пункт з'являється як картка.
03
Надішліть
Виберіть «Надіслати передачу». Текст більше не можна змінити; пізніші примітки додаються як доповнення.
Передача відкрита для наступної зміни.
04
Прийміть
Наступна зміна читає передачу з картками й підтверджує кнопкою «Підтвердити передачу».
Передача показує, хто і коли її прийняв.

Корисно знати

Прийняття не завершує завдань; вони залишаються відкритими, доки їх не виконано
Доповнення залишають початковий текст незмінним
Старіші передачі відкриваються через вибір дати

Фінальна перевірка

Кожна зміна починається зі знання, що відкрито, а кожна передача має підтверджене прийняття.

01Кожна зміна закінчується передачею.
02Жодна передача не залишається відкритою довше однієї зміни.

Типові помилки та правильне рішення

Проблема

Ви не можете прийняти власну передачу.

Рішення

Її підтверджує інша особа з наступної зміни.

Проблема

Пов'язаний пункт показано як захищений.

Рішення

Читач не має доступу до цього запису. Його права залишаються незмінними.

Передача за три кроки

Передати вечірню зміну на рецепції

Передати вечірню зміну на рецепції

Корисно знати

Корисно знати

Фінальна перевірка

Познайомся зі STRYK на процесах твого готелю.